Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Giriş Sorunu

17.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Hyundai Getz Anten Dibi (2002-2011) 962201c010 Hanım10PZ9962 1.4, 1.3, 1.5 CRDİ ürününü 3 taksit halinde toplam 750 TL ödeyerek satın aldım. Siparişime ait olarak “C**** A**** tarafından adınıza, 2719902605678 barkod numaralı gönderiniz kabul edilmiştir” şeklinde SMS aldım ve bu mesajda yer alan link üzerinden de kargo durumumu görüntüleyemiyorum. Bu nedenle siparişimi sağlıklı bir şekilde takip edebilmek için ayrıca Epttavm’ye üye oldum.
Ancak üye olduğum e-posta ve şifre ile tekrar giriş yapmak istediğimde hesabıma erişemiyorum, siparişimi kendi hesabım üzerinden göremiyor ve takip edemiyorum. Bu durumu Epttavm destek hattına ilettim fakat üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş, açıklama ya da bilgilendirme yapılmadı.
Üye bilgilerimle neden giriş yapamadığımın acilen açıklanmasını, hesap erişim sorunumun giderilmesini ve siparişimin sistemde net bir şekilde görünmesini talep ediyorum. Eğer işlemin güvenli olmadığı, sahte ya da şüpheli bir durum söz konusu ise, tüm ödediğim ücretin tarafıma iadesini istiyorum.


21.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 367 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-TMLF7B33F-210226’dır. Sipariş verdikten sonra sistemde günlerce “kurye bekleniyor” benzeri ifadelerle kargoya verilmediğini gördüm ve ürün 7 gün boyunca kargoya teslim edilmedi. Bunun üzerine 27.02...

28 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Adata 500 GB SC750 Taşınabilir USB 3.2 Gen2 Type‑C SSD harici disk siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 3-5 gün içerisinde kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya bile verilme...
16 Şubat’ta Epttavm üzerinden verdiğim PTT-PPIG5RB28-160226 numaralı siparişi, üzerinden 1 saat bile geçmeden iptal ettim. Ürünün bedeli olarak banka kartımla 106.999 TL ödeme yaptım ancak iptal işlemi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün Ept...

03.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-FA3BHDI1T-030226 numaralı siparişi kredi/banka kartımla oluşturdum. 11.02.2026 tarihinde ise tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onayım veya bilgim dışında siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen ne Epttavm hesabımd...
Yorumlar