PTT Bank Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Giriş Sorunu

Erdal · 2026-03-19T13:37:02+03:00

16.03.2026 günü Epttavm sitesinden “İyi Hissetmek” adlı kitabı, Gaziantep’te bulunan Özcan Design adlı satıcıdan satın aldım. Ödemem Garanti Bankası kartımla 410,67 TL olarak çekildi ve hesap hareketlerimde “Epttavm” açıklamasıyla görünmektedir. Siparişime ait kargo takip numarası PTT. G9LGEJQ3S-160325 olarak gözüküyor, ancak bu numarayla takip yapmaya çalıştığımda herhangi bir hareket veya güncelleme göremiyorum. Ürün bugüne kadar elime ulaşmadı. Ayrıca Epttavm sitesine girip durumu kontrol etmek istediğimde, doğru girdiğim halde sistem sürekli “şifre yanlış” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Hem ürüne ulaşamıyorum hem de sipariş detaylarımı göremiyorum. Ödediğim ücret karşılığında satın aldığım kitabın kargo sürecinin acilen incelenmesini, ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve siteye giriş problemimin çözülmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Erdal

PTT Bank

19 Mart 13:37142

Erdal'ın Teşekkür Mesajı

“İlgi ve hassasiyetinize teşekkür ederim. Artık daha güvenli alışveriş yapacağım.”

Erdal

24 Mart 12:03

İlgi ve hassasiyetinize teşekkür ederim. Artık daha güvenli alışveriş yapacağım.

Benzer Şikayetler

Havale İle Yapılan Ödemenin Sisteme Yansımaması Ve Siparişin Onaylanmaması Sorunu

Kaan

PTT Bank

15 Aralık 2025 15:11216

Epttavm üzerinden kendi adıma toplam 821,16 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Banka h...areketlerimde para çekilmiş ve ödemenin yapıldığı açıkça görülmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine karşın siparişim sistemde hâlâ “ödeme bekliyor” olarak görünüyor. ...

Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Ve İade İşlemleri Yapılamıyor

Hüseyin

PTT Bank

19 Ağustos 2025 20:54544

16 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden telefon cam koruyucusu siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-5TT8ECE1M-160825. Ür...ünün ücretini banka kartı ile 221,48 TL olarak ödedim ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçb...

1 Destek

Kargoya Çıkmayan Siparişin İadesi Yapılmadı

Oktay

PTT Bank

1 Mart 13:47247

21.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 367 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-TMLF7B33F-210226’d...ır. Sipariş verdikten sonra sistemde günlerce “kurye bekleniyor” benzeri ifadelerle kargoya verilmediğini gördüm ve ürün 7 gün boyunca kargoya teslim edilmedi. Bunun üzerine 27.02...

1 Yorum

Sipariş Oluşmadan Para Çekildi, Ücret İadesi Yapılmıyor!

Talip

PTT Bank

22 Ekim 2025 11:48793

20.10.2025 tarihinde saat 10:00 civarında Epttavm internet sitesi üzerinden “Abartma Tozu” adlı Ş***** Y**** kitabını ba...nka kartımla satın almak için sipariş oluşturdum. Ürünlerin toplam ücreti olan 380 TL hesabımdan çekildi ancak işlem sırasında “hata oluştu” uyarısı aldım ve siparişim oluşmadı, he...

İptal Edilen 106.999 TL Siparişin Geciken İadesi Ve Açıklama Talebi

Nergis

PTT Bank

2 Mart 10:17341

16 Şubat’ta Epttavm üzerinden verdiğim PTT-PPIG5RB28-160226 numaralı siparişi, üzerinden 1 saat bile geçmeden iptal etti...m. Ürünün bedeli olarak banka kartımla 106.999 TL ödeme yaptım ancak iptal işlemi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün Ept...

2 Destek3 Yorum