to read complaints and reviews, or file yours.ATM’den Yutulan 59.800 TL’nin Acil Hesaba İşlenmesi
28.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Zümrütevler’de bulunan PTT Bank ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma 59.800 TL para yatırırken ATM parayı aldı, ekranda “işlem iptal edildi” uyarısı verildi, kartımı geri verdi ancak parayı iade etmedi ve tutar hesabıma hiç geçmedi.
Olay anında Kuveyt Türk’ü arayarak durumu bildirdim, talep oluşturuldu ve bana kasa sayımı yapıldıktan sonra fazlalık çıkarsa tutarın hesabıma geçeceği söylendi. Ayrıca PTT tarafından da 04. ayın 8’inde paranın hesabıma yatırılacağına dair mail aldım; ancak belirtilen tarihe rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir para girişi olmadı.
Yaklaşık 59.800 TL gibi yüksek bir meblağın uzun süredir ortada kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlgili ATM işlemimin acilen incelenmesini ve ATM’nin yuttuğu 59.800 TL tutarın ivedilikle Kuveyt Türk hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
28.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Zümrütevler'deki PTT Bank ATM'sinden 59.800 TL yatırdım, işlem iptal edildi uyarısı aldım ve para iade edilmedi. Kuveyt Türk'ü aradım, talep oluşturuldu ve kasa sayımı sonrası fazlalık çıkarsa iade edileceği söylendi. PTT'den 08.04 tarihinde para yatırılacağına dair mail aldım ancak hâlâ hesabıma para geçmedi. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve ücret iadesi talep ediyorum.
