Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Arızası Sonucu 5.000 TL Hesabıma İade Edilmedi

profile
11 Eylül 2025 17:32
869

22-08-2025 tarihinde saat 13.45’te Kilis Küçük Sayayı Sitesi’ndeki PTT Bank ATM’sinden 5.000 TL para çekmek için işlem yaptım. Kartı verdi, para hazırlanıyorken arızaya geçerek ekran kapandı ve tekrar 'Windows bağlatılıyor' diyerek açıldı. Para vermediği için tekrar hesabımı kontrol ettiğimde, 5.000 TL’nin hesaba iade edilmediğini ve paranın hesabımdan çıktığını gördüm. ATM parayı vermedi. 11 dakika sonra, 13.56’da ihtiyacım olan 5.000 TL için tekrar işlem yaptığımda parayı verdi. İlk yapılan 13.45’teki işlemdeki 5.000 TL ise hesaba iade edilmedi. Bu esnada ATM’nin yanından hiç ayrılmadım, başka bir işlem olmadı. Kamera kayıtları incelendiğinde ve ATM işlem kayıtlarından bu durum anlaşılacaktır. Buradaki 13.45’te yapılan işlem tutarı olan 5.000 TL’nin acilen hesabıma aktarılmasını istiyorum. Görüntü kayıtlarının ve hesap dökümlerinin daha detaylı incelenmesini talep ediyorum. Buradan bir sonuç alınmazsa, Türkiye Bankalar Birliği’ne ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı bildiririm.

Tamer T****
0 50*********85
Adres: N******** E****** Mah. Yatalakoğlu 1. Sokak No:8/7 Kilis

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yusuf
Yusuf
Benzer Şikayeti Var

24 ü oldu hala benimde yatmadı

Musa
Musa
Benzer Şikayeti Var

Alabildinizmi paranızı benimde aynı sorunum var

Yusuf
Yusuf
Benzer Şikayeti Var

Sen alabildin mi paranı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mayıs 2024 16:06
2.562

PTT ATM’sinde Yutulan Param İçin Bir Haftadır Çözüm Bekliyorum

profile
28 Eylül 2025 02:40
845

PTT ATM'sinde Sıkışan Para Ve Çözülmeyen Sorun

profile
Sümeyye
25 Mart 2025 04:53
831
Benzer Şikayet Yaz
PTT Bank Kategorileri