to read complaints and reviews, or file yours. 
Protherm marka kombim haftada 2 kez arıza veriyor. Bir senedir kullandığım kombi 30-40 kez arıza vermesine ve servisin yanlış müdahaleleriyle maddi olarak zarara uğramama karşın, hiçbir şikayetime dönüş sağlanmadı. Bir sene içerisinde garantisi olmasına rağmen, defalarca para ödeyerek servis çağırdım. Bu sorumsuz hizmetin giderilmesini ve kombimin değiştirilmesini talep ediyorum.
Protherm markalı kombim sürekli arıza yapıyor. Garanti süresi 2 yılmış. Garanti bitmesine yakın, 2 ay kala üç yollu vanası arızalandı. Servis tarafından onarıldı fakat takılan parça 8 ay sonra tekrar arıza yaptı. Garanti süresi bittiği için ilgilenmiyorlar ve ücret talep ediyorlar. Kombiyi sıfır alm...
Geçen kıştan beri Protherm marka kombimde ısıtmayı açtığım anda sıcak su sorunu yaşıyorum. Sıcak su bir geliyor, bir gidiyor; duş almak mümkün değil. Defalarca servis çağırmama rağmen sorun düzelmedi. Yazın yerden ısıtma sistemi kapalıydı, sorun yaşanmıyordu. Şu anda ise yerden ısıtmayı açtığım anda...
Bir senedir bu Proterm kombiden çekmediğim kalmadı. Sıfır bina, sıfır kombi yapılmıştı ama 1 senedir en az 7-8 kere servis çağırdım. Sürekli bozuluyor ve garantisi devam ederken geçen geldiğinde servis ücretini de aldılar. Bu son 1 ay içinde üçüncü kez bozuldu. Artık yenisini mi takacaksınız bilmiyo...
Protherm marka kombim sıfır ve artı 4 yıl ek garantili olup yeni takıldı. Dört aylık kombi arızalandı, servis geldi ve hava akışını sağlayan bir parçasının bozuk olduğunu, bu nedenle parça değişimi yapılacağını iletti. Ürün ilk altı ay içinde arızalandığı için cihaz değişimi talep ettim. Müşteri hiz...
Protherm kombiyi alalı 1 sene civarı oldu 2 ayda bir servis geliyor bir türlü arızayı çözemediler. Yaklaşık 1 ay önce tekrar arıza yaptı servis ana kartı değiştirdi şimdi yine arıza yaptı. Bu nasıl bir kombi. Ben bu kombiyi evimde istemiyorum geri iadesini istiyorum.
Yorumlar