to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Protherm Puma Kombi 5 Fazla Arıza Değişim Yapmamaları
Umut
Protherm26 Haziran 2024 12:562.776
DemirDöküm aynı ürünü Protherm Puma Condens 2024 Mart ayında Hepsiburada'dan kombi aldım. Kurallara uygun montajı yapıldı. Fakat ateşlemede sorun oldu. Pat diye ürkütücü ses ile devreye giriyordu, hata 28 ve 29 veriyordu. Bunun için servis geldi. Arıza yine devam etti. Böyle 3 kez geldi. Sonra parça değişimi dediler. Parça değişimi oldu ama arıza devam etti. Artık 5-6 kez servis geldi. Sorun parça değişimi olmasına rağmen çözülmedi. Ben de tüketici hakkım olan 3 kezden fazla gelen servise rağmen çözülmediği için kombinin değişimini talep ettim ama beni 2 aydır oyalıyorlar ve değiştirmiyorlar. Oysa DemirDöküm güvenilir diye almıştım ama DemirDöküm'e de güven kalmamış.
