to read complaints and reviews, or file yours. 
Nevşehir merkezde bulunan dairemde kullanılan DemirDöküm Protherm kombi, ilk günden beri ateşleme yaparken çok yoğun bir ses çıkarıyor ve bu sırada evin camları dahi titriyor. Kombinin bu kadar gürültülü çalışması hem rahatsız edici hem de güven açısından endişe verici bir durum oluşturuyor. Sorun,...
Protherm Puma Condens 18/24 KW model kombimi yaklaşık 2 ay önce sıfır olarak aldım ve kullanmaya başladığım günden beri ciddi bir problem yaşıyorum. Kombi, hem sıcak su hem de petekler çalışırken her seferinde patlamalı bir şekilde ateşleme yapıyor ve bu ses evde büyük tedirginlik yaratıyor. Özellik...
Protherm Lynx yoğuşmalı kombiyi sıfır aldım, aldığım gün ateşleme yapmadı. Üretim hatası dendi, arada kendiliğinden kapanıyordu, açıyorduk, idare ettik. 3 yıl bitti, şimdi bu kış tamamen arızalandı. Vanaları değişti, yine aynı. Pompasını değiştirdik, yine aynı. Sürekli F75 hatası veriyor. Keşke alma...
7 Kasım 2024'te müşteri hizmetlerini kombim su ısıtmıyor, F7 arızası ve ateşleme yapmıyor sıkıntısı ile aradım. 1300 TL karşılığında servis yönlendirdiler. Servis, kombimin hiçbir arızası olmadığını söyledi. Ekstra kombi ve petek temizliği 4000 TL karşılığında önerdiler. Onu da yaptırdık. Fakat arad...