Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Yazarkasa Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Profilo Yazarkasa Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Profilo S900 model yazarkasa kod S2-D arızasından dolayı şikayetçiyim. 2 buçuk yıldır kullandığım makine, 15 gün önce düşmek üzereyken havada elimde yakaladım. Makine düşmeden tuttum ve bu arıza meydana geldi. Makinede kırılma ya da hasar yok. Pendik R2 servisine götürdüm, müşteri hizmetlerini aramamı ve kayıt açtırmamı söylediler. Garanti süresinin bittiğini, 350 TL + KDV servis ücreti olduğunu ve makineyi açtıktan sonra parça arızası olursa fiyatın artabileceğini belirttiler. Diğer bir markaya ait 10 yıl önce aldığım başka bir makinem var, onu da düşürmüşümdür ve pili ömrünü tamamlamıştır. Değiştirmek istediğimde hiçbir şekilde korumaya alınmamıştır. Profilo yazarkasayı hassas yapmak tamamen para tuzağıdır. İki tuşa basarak düzeltilebilecek bir işlem için 350 TL + KDV alınmamalıdır. Bir daha Profilo Yazarkasa almayacağım ve almayı düşünen arkadaşlarıma da önermeyeceğim. Merhabalar. Evet arkadaşlar aynı sorunu ben de yaşadım Hatta 3 oluyor galiba. Ufak bir darbe sonucu ya da kurye arkadaşlar.

Gelişme

30 Mayıs 2025 11:36

Merhabalar s 900 Profilo yazarkasam küçük bir darbe sonucu direk arızaya geçiyor servise gidiyorum ve belli bir ücret karşılığı tekrardan eski haline getiriyorlar bu konu sürekli başıma geliyor kurye sepete koyuyor sepette ufak bir sarsıntı da aynı olay gene yaşanıyor bunu şikayet ettim Profilo'ya beni aradılar sandımki servis ücretini karşılayacaklar ama para gene benim cebimden çıktı sakına sakin bu cihazı almayın ödediğim ücretin fisinide atıyorum ekrana

29 Mayıs 2025 15:51 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Emrullah bey; Sizin ile görüşmemize istinaden yardımcı olarak gerekli bilgileri paylaştık. Teşekkürler İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Profilo S900 Ecr Kod S2-D Arızası Ücret Karşılığı Yapılıyor

Profilo S900 model yazarkasa kod S2-D arızasından dolayı şikayetçiyim. 2 buçuk yıldır kullandığım makine, 15 gün önce dü...

Profilo S900 Ecr Kod S2-D Arızası Ücret Karşılığı Yapılıyor
2 Destek1 Yorum
1

Kısa Sürede Tekrarlayan Arıza İçin Tekrar Ücret Talep Edilmesi Ve Ücretsiz Onarım Talebim

Profilo S900 yazarkasa pos cihazım 19.05.2025 tarihinde S2-D hatası verdi ve servis kaydı oluşturdum. 1400 TL ücret ödey...

1

Profilo S900 Model Yazarkasa Kod S2-D Arızası Pendik Ve Maltepe Servis

Profilo S900 yazar kasa POS cihazı kullanmaktayım. Cihazım düşme sonucu arızalandı ve çağrı merkezi üzerinden kayıt oluş...

Profilo S900 Model Yazarkasa Kod S2-D Arızası Pendik Ve Maltepe Servis
1 Destek