to read complaints and reviews, or file yours.Profilo S900 Ecr Kod S2-D Arızası Ücret Karşılığı Yapılıyor
Profilo S900 model yazarkasa kod S2-D arızasından dolayı şikayetçiyim. 2 buçuk yıldır kullandığım makine, 15 gün önce düşmek üzereyken havada elimde yakaladım. Makine düşmeden tuttum ve bu arıza meydana geldi. Makinede kırılma ya da hasar yok. Pendik R2 servisine götürdüm, müşteri hizmetlerini aramamı ve kayıt açtırmamı söylediler. Garanti süresinin bittiğini, 350 TL + KDV servis ücreti olduğunu ve makineyi açtıktan sonra parça arızası olursa fiyatın artabileceğini belirttiler. Diğer bir markaya ait 10 yıl önce aldığım başka bir makinem var, onu da düşürmüşümdür ve pili ömrünü tamamlamıştır. Değiştirmek istediğimde hiçbir şekilde korumaya alınmamıştır. Profilo yazarkasayı hassas yapmak tamamen para tuzağıdır. İki tuşa basarak düzeltilebilecek bir işlem için 350 TL + KDV alınmamalıdır. Bir daha Profilo Yazarkasa almayacağım ve almayı düşünen arkadaşlarıma da önermeyeceğim.
Merhaba Nurettin bey; Yaşamış olduğunuz sorun sebebi ile çözüme yönelik sizlere ulaşmayı denedik fakat ulaşamadık. Aşağıda belirttiğimiz iletişim merkezimize ulaşırsanız memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Tüm talep, öneri ve şikayetlerinizin çözümü için R2 Servis Çağrı Merkezi ekibimize ulaşabilirsiniz.
Telefonumu aradınız 2 kez çaldı tam açacağım pat kapandı bilerek mi yapıyorsunuz. Ulaşmak isterseniz ulaşırsınız telefonum 7/24 açık arayıp kapatmakta ne oluyor karşı ödemeli mi telefon kullanıyorsunuz?
Merhaba Nurettin bey; Dün ulaşamamıştık bu gün tekrar Sizin ile görüşmemiz neticesinde sorununuza istinaden gerekli bilgilendirmeyi yapmış bulunmaktayız. Anlayışınız için Teşekkürler.
Profilos900 ecr marka yazarkasa pos makinesi aldım hem de iki adet aldığıma çok ama çok pişmanım pos çalışırken durduk yere s2d arazası veriyor ikisi de aynı götürüyorsun servise 12 ya da 13 haneli kod giriyor ver 850 TL aynı arıza bir daha veriyor ver 1200 TL diyorsun iki üç ay önce de aynı arızayı verdi her seferinde para alıyorsun abi öyle işine geliyorsa firmada benden alıyor diyor bunu sosyal medyada fotoğraflarını yayınlayacağım ben başıma bela oldu başkaları alıp başkaları alıp belaetmesin