to read complaints and reviews, or file yours.Profilo S2-D Arızası Sürekli Tekrarlanıyor, Servis Ücreti Mağduriyeti Yaşıyorum
Profilo s 900 ecr model cihazımda sık sık S2-D arıza kodu ile karşılaşıyorum. Özellikle batarya yerinden çıktığında bu arıza tekrarlanıyor ve yılda 3-5 kez aynı sorunu yaşıyorum. Cihazımın garantisi bitmiş durumda. Sorunu çözmek için Profilo müşteri hizmetlerini aradım, ancak henüz servis gelmedi; sadece müşteri hizmetlerinden bilgi aldım. Her seferinde servis ücreti olarak 850 TL + KDV talep ediliyor.
Cihaz garanti dışında olsa da, sürekli tekrarlayan bu arızada servis ücretinin alınmamasını, yalnızca parça değişimi olursa ücret talep edilmesini istiyorum. Profilo’dan bu konuda çözüm ve destek bekliyorum.
Sayın Ercüment bey; Sizin ile görüşmemize istinaden cihazınınzda yaşamış olduğunuz sorunun çözümü sağlanacaktır. Cihazdaki yaşamış olduğunuz sorunların da tekrar yaşanmamsı adına gerekli kontroller servisimiz tarafından sağlanacaktır. Anlayışınız için Teşekkürler. İyi çalışmalar dileriz.
