Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Prontotour Dubai Turu Şikayeti

15 Nisan 2024 10:35
6.006

Satın aldığımız Ankara çıkışlı Dubai turunda, tura beş gün kala program değişikliği yapılarak İstanbul aktarmalı uçuşa çevrildi. İptal edememiz mümkün olmadığı için Ankara-İstanbul aktarmasıyla Dubai'ye uçmak zorunda kaldık. Tur süresince birçok aksaklık yaşandı; otelden misafir alınmasının unutulması, misafirlerin belirledikleri otellerin değiştirilmesi gibi herkesin farklı sorunları mevcuttu. Dubai'den dönüş uçuşumuz sabah saat 7'ye alındı ve otelde konaklama sağlanmadan akşam 10'dan sabah 7'ye kadar havalimanında beklemek zorunda bırakıldık. İstanbul havalimanına indiğimizde ise Sabiha Gökçen'e iki saatlik otobüsle transfer edildik. Bu durum bizim için oldukça mağduriyet yarattı. Yerel firma Farmatur ile seyahat etmediğime dair büyük bir pişmanlık duyuyorum. Diğer birçok şirketin akşam ışıkları eşliğinde düzenlediği tekne turlarının aksine, bizim turumuz sabah saatlerinde ve daha ekonomik bir seçenek olarak gerçekleştirildi. Bu tecrübeden sonra, bu şirketle ne yurt içi ne de yurt dışı seyahatlerimi planlamayı düşünmüyorum.

10 Mayıs 2024 16:56 (Şikayetten 25 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Şikayet ve önerileriniz ile ilgili taleplerinizi Müşteri temsilciniz veya Misafir ilişkileri departmanımız ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Pronto Tour Pişmanlığı

Eda
17 Nisan 2024 14:09
8.344

Gül
11 Mart 2024 23:09
7.229
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Pronto Tour İle Hayal Kırıklığı: Eksik Hizmet Ve İlgisiz Rehber

Selin
09 Aralık 2024 10:47
4.966
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Hande
05 Mart 2024 10:55
10.927
1
Tolunay sonuçtan hiç memnun değil

Tolunay
19 Mart 2024 15:08
8.215
Benzer Şikayet Yaz