Prontotour 13-20 Temmuz Portekiz - Endülüs Turu

Pronto Tour şirketi tarafından düzenlenen 13 – 20 Temmuz Portekiz – Endülüs turuna katıldım. Tur rehberi olarak bizlere atanan kişi 65 yaş üzeri, ve işinde uzman olmayan bir kişiydi.
Turumuzun ilk günü uçakla Porto havalimanına indik ve bir saat otobüs bekledik. Otobüs geldi fakat bu sefer de bize Portoda eşlik edecek olan yerel rehberin gittiğini öğrendik. Otobüse bindik ve rehber bize sözüm ona otobüsle panoramik tur yaptırdı, ama bölgeyle alakalı bilgisi sıfırdı. Alanında uzman diye verilen rehber, teknolojiye hakim olmayan biriydi. Ülkeler arası saat farkının bile farkında değildi. Bize verilen serbest zaman sonrası toplanma yerine vardık ve rehber bir anda çantam yok diyerek sağa sola baktı. Çantasını çaldırdığını söyledi. Daha sonra konsolosluğa gittik ve 2 saat onu bekledik. Kafa dağıtmaya, dinlenmeye, gezmeye gittiğimiz turun ilk gününü 65 yaş üstü bireyi idare etmekle geçirdik!
Turlarda rehber gün sonu ertesi gün ne yapılacak, saat kaçta kalkılacak, bunlarla alakalı bilgi verir ama bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Turun 2. Günü sabah kalktığımızda ekstra tura gidecektik, otobüs yoktu ortalıkta. Meğerse otobüs sabah saat 8 de gelmiş, rehbere ulaşamayınca gitmiş. Bu durum bile bize “deneyimli” diye verilen rehberin durumunu ortaya sermekte. Tur katılımcıları olarak kendi imkanlarımızla gezdik. İlk defa tura gelen ve dil bilmeyen misafirler için endişe yaratan bir durumdu. Her şey plansızdı. Ertesi gün için endişelendim ve “3. Gün ne yapacağız, otobüs var mı “diye sordum rehbere. “ böyle sorarsanız, beni sıkıştırırsanız bırakır giderim” diye tehdit etti. Kendi yapması gereken işini bana adeta lütufmuş gibi davrandı. Tura katılan misafir olarak bunu sormak ve öğrenmek benim en doğal hakkım!
2. Günün akşamı bize yeni rehber tahsis edildi ve……
3. Gün lizbon'a geçtik. Koştur koştur sıkıştırılmış bir tur yaptı rehber. Ve bu programın bir günde yetişmeyeceğini söyledi.
4. Gün ve sonraki günler için de başka yeni bir rehber atandı. O şekilde turu tamamladık, ama son atanan rehber de artık bıktım bu turlardan havasındaydı. Ekstra para vererek yaptığımı turlar çok özensizdi.
Kısacası bir sene boyunca gezmek için biriktirdiğim parayla rezil etti tur şirketi beni ve diğer misafirleri.
Yolda yürümeye bile mecali olmayan ve gidilen bölgeyle alakalı gram bilgisi olmayan rehberi bize atayarak tur şirketi bizlerle adeta dalga geçmiştir. Tatilde bizleri rezil eden tur şirketi Pronto ‘dan ve haline yaşına bakmadan, bilgisiz bir şekilde 8