Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Pronto Tur'da Hayal Kırıklığı: Kalitesiz Oteller Ve Ulaşım Sorunları

profile
16 Nisan 2025 23:18
3.392

Merhaba, öncelikle şu anda 14-19 Nisan Roma, Floransa, Venedik turumuzun 3. günündeyiz. Ben toplam 4 defa Avrupa ve İngiltere turlarına katıldım, farklı firmalarla ama ilk defa başıma bu kadar kalitesiz ve en ücra otellerde 3 yıldızlı diye insanları manipüle ediyorlar. Otobüs şoförü facia, cabası. Otobüs giremediği için yaklaşık 150 metre valizlerimizi bu yorgunlukla otele taşımaya çalışıyoruz ve şehir merkezine ilk defa 1.30 saat mesafe olan bir turda kaldım, cabası. Otel odaları rezil, anladım ki bir daha Pronto turu tercih etmem ve kimseye de önermiyorum. Turun sadece güzel tarafı H***** Hanım, tur rehberimiz çok pozitif, onun haricinde her şey fiyasko.

17 Nisan 2025 12:21 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, Şikayet ve önerileriniz ile ilgili taleplerinizi Müşteri temsilciniz veya Misafir ilişkileri departmanımız ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour

Murat
Murat
17 Nisan 2025 12:26

Yaaaa gerçekten çok komik ne görüşeceğim neyi çözeceksiniz tura katılan herkesi arayın herkes aynı şikayetleri söyleyecek kalitesiz bir tur tavsiye etmiyorum ben neden arayacağım 14-19 Nisan roma floransa venedik tura katılan herkesi arayın herkes size aynı şeyleri söyleyecek neymiş şikayetimizi müşteri hizmetlerine arayacakmışım geçin bu işleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Çok teşekkür ederim evet Pronto turu eledik memnun kaldığınız tur hangileri idi 4 turdan söyler misiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
10 Kasım 2023 09:01
5.416

profile
26 Mayıs 2025 00:46
2.151
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Prontotour Orta Avrupa Turu: Hayal Kırıklığı Ve Sorunlar

profile
25 Eylül 2024 10:29
11.942
Benzer Şikayet Yaz