Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bali Seyahatinde Yaşanan Otel Ve İletişim Sorunları

1 Kasım 2024 13:423.733

Pronto Tour'dan almış olduğum 31 Ekim tarihli Bali seyahati ile ilgili bana ulaşan otel bilgisi ile buraya geldiğimde kalacağım söylenen otel bilgisi bir değil. Temmuz ayında Bursa Karma Turizm'den almış olduğum Bali turu ile ilgili adaya girip rehberle buluştuğumuz andan beri sorun yaşıyorum. Bana gelen bilgilendirmede yazan otelde neden kalmadığımı sorduğumda tur rehberi beni Pronto Tour'a yönlendiriyor, Pronto Tour firması Karma Turizm temsilcisi ile görüştüğümde ise problemi tur rehberi ile çözmem gerektiğini söylüyor.

Ayrıca Karma Turizm'den bize gelen bilgilendirmelerde dönüş uçak bilgisi yazan kısımda eksik bilgi mevcut. Karma Turizm ve Pronto Tour'dan almış olduğumuz hizmetten hiç memnun değilim, bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim. Bizi burada 15 saatlik uçuş sonrası iki dere bir arada bıraktılar ve problemle kimse ilgilenmiyor.

4 Kasım 2024 11:22 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Şikayet ve önerileriniz ile ilgili taleplerinizi Müşteri temsilciniz veya Misafir ilişkileri departmanımız ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour

Bora
6 Kasım 2024 11:47

Bali deyim. Size ulaşamıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pasaport Kontrol İhmaliyle Bali Tatilinde Mağduriyet

1 Kasım 2024 23:133.071

Pronto Tour'un ihmalkarlığı Pronto Tour ve satış temsilcisi ş**** ç**** tarafından büyük bir mağduriyet yaşadık. 28 Ek...

Prontotour Şikayeti

26 Ekim 2023 11:182.983

Prontotour'dan almış olduğum 29 Eylül-6 Ekim Bangkok- Phuket turunda, tüm ödemeyi hemen yapmama rağmen, son dakika başka...

Pronto Tour... Sadece Derdi Para Kazanmak Olmuş

14 Mayıs 2024 18:324.004

Pronto Tour'dan 16 Mayıs tarihli tur satın aldık. Özellikle merkeze yakın ve 4 yıldız otel seçeneğini isteyerek ekstra f...

Pronto Tour... Sadece Derdi Para Kazanmak Olmuş
Pronto Tour... Sadece Derdi Para Kazanmak Olmuş
2 Destek1 Yorum

Pronto Tour İptal Ettiği Tur Sonucu Yeni Tur İçin Ek Ücret Talebi

20 Mayıs 2024 17:174.042

Pronto Tour'dan balayı için almış olduğum 'Harikalar Diyarı Bali Ubud Rotası' turu, Pronto Tour tarafından uçak firmasın...

Video Şikayetler

Prontotour Paket Turda Lizbon Grevi Mağduriyeti

Prontotour PaketTurda Lizbon Grevi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gizem
Prontotour Balkan Başkentleri Turunda Otel Sorunu!

Prontotour BalkanBaşkentleri Turunda Otel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Prontotour Sigorta Yaptırdım Ama Sigortanız Yok Dediler!

ProntotourSigorta Yaptırdım Ama Sigortanız Yok Dediler!

Profil fotoğrafı
Bedri
Prontotour'un Sattığı Otel

Prontotour'unSattığı Otel

Profil fotoğrafı
Buşra

Öne ÇıkanKonular