Satışta Verilen Yanıltıcı Sahiplik Vaadi Ve Cihaz Sökülmesi Sorunu

Yaklaşık 2 yıl önce Pronet Konya Çınar Güvenlik üzerinden abonelik yaptırdım. Satış personeli, kullanılan tüm cihazların bana ait olacağını ve ayrıca hediye ürün verileceğini söyleyerek sözleşmeyi bu şekilde anlattı. Ancak daha sonra sözleşme süresi bitince cihazların söküleceğini öğrendim.

Bugün geldiğimiz noktada satış personelinin söylediği hiçbir şey geçerli değil, görüştüğümde ise bu kişilerin hepsinin işten ayrıldığını ve kimsenin konuyla ilgilenmediğini öğrendim. Hem sözlü vaatler tutulmadı hem de ortada muhatap bulamıyorum.

Ben bu cihazların parasını ödediğim için sökülmesini kesinlikle istemiyorum. Ürünlerin bana ait olduğunun kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.