Pronet Abonelik İptali İçin Sürekli Oyalama Ve Haksız Ödeme Baskısı

Pronet ile 2023 yılı Şubat–Mart döneminde yaptığım abonelik sözleşmesi sırasında her şey çok düzgün ve eksiksiz gösterilirken, kaydı yaptıktan sonra hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve buna rağmen zorla sistemde tutulmaya çalışıldım. Defalarca kez arayarak sözleşmemin iptalini talep etmeme rağmen, her seferinde beni oyaladılar ve iptali gerçekleştirmediler.

Sözleşmenin devam ettiği söylenerek sürekli ek ödemeler çıkarılacağı belirtildi. Buna rağmen, "Tamam, onu da ödeyeyim" dememe karşın cihazı zorla elimde tutturdular ve ödemeleri yapmak zorunda bırakıldım. Bugün son kalan ödeme için de, çevremdeki benzer şikayetlerden ve buradaki yorumlardan yola çıkarak yine uğraştırılacağımı bildiğim için açıkça sözleşmemin iptalini istedim ve "Sözleşmem iptal edilsin, ben de ödememi göndereyim" dedim. Buna rağmen halen benden önce ödemeyi talep ediyorlar ve sözleşme iptalinin bir ay süreceğini söyleyerek süreci uzatıyorlar.

Aboneliği başlatmak için bir günde gelip işlem yapan firmanın, iptali bilgisayar üzerinden yapmak için bir ay süre istemesini mantıklı bulmuyorum. Buna ek olarak, "Avukata vereceğiz, icra gelecek" şeklinde ifadelerle baskı kuruluyor. Sözleşmem net ve kesin olarak iptal edilmediği sürece hiçbir şekilde ödeme yapmayacağımı, amacımın borç ödememek değil, beni oyalamadan sözleşmemin sonlandırılması olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

Pronet’ten, aboneliğimin derhal ve kesin olarak iptal edilmesini, cihazla ilgili zorlamaya son verilmesini ve tarafıma yönelik avukat/icra tehdidi içeren uygulamaların durdurulmasını talep ediyorum.