to read complaints and reviews, or file yours. 
Pronet abonelik iptal talebimi yaklaşık 6 aydır iletmeme rağmen, sürekli olarak sözleşme gerekçesi öne sürülerek talebim reddediliyor. Sakarya Sapanca Zakkum Sokak No:9 adresinde bulunan aboneliğim için müşteri numaram S810042’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma lakayıt ve umursamaz bir şekilde yaklaşıldı, hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Ayrıca, satış danışmanı abonelik başvurusu sırasında bana bakanlığın bu sistemi zorunlu kıldığını söyleyerek yanlış bilgi verdi ve bu şekilde yanılttı. Her ay hiçbir hizmet almadığım halde bedavadan fatura ödemeye devam ediyorum. Aboneliğimin son bulması için benden afaki ödemeler talep ediliyor, bunu kesinlikle reddediyorum. Tek isteğim, aboneliğimin bir an önce iptal edilmesi ve bu mağduriyetimin son bulmasıdır.
Aksi halde konuyu CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim. Konuya acil çözüm bekliyorum.
Pronet abonelik hizmetimle ilgili yaşadığım sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Sistem numaram: s-782927. 5 gündür abonelik iptal talebimi iletmeme rağmen, her defasında ilgili birim tarafından aranacağım söylenerek oyalanıyorum ve iptal işlemi bir türlü gerçekleşmiyor. İş yerimi ve vergi hesabımı...
Merhaba, Pronet aboneliğimi iptal etmek için bir süredir yoğun çaba harcamaktayım, ancak maalesef herhangi bir sonuç alamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçme girişimlerim yanıtsız kaldı; telefon aramalarım hiçbir şekilde cevaplanmadı ve e-posta yoluyla gönderdiğim taleplerim de gö...
Pronet aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 1 yıldır defalarca başvuru yapmama rağmen, aboneliğim hâlâ sonlandırılmadı. Özellikle son 1 aydır sürekli olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, ancak her defasında “Size geri dönüş yapılacak” denilerek oyalandım ve ardından “Aradık, ulaşama...
Yorumlar