Alarm Çaldı Aranmadım, Pronet Telefonuna Ve Uygulamaya Erişilemiyor
Evde olduğumuz sürede "Ev içi sistem" kurulu oluyor. Sabah kalktığımızda ba...zen insanlık haliyle cam açtığımızda alarm devreye giriyor. Böyle olduğunda

Evde olduğumuz sürede "Ev içi sistem" kurulu oluyor. Sabah kalktığımızda ba...zen insanlık haliyle cam açtığımızda alarm devreye giriyor. Böyle olduğunda

"Çözüm danışmanızmanı Veysel Bey sorunumla ilgilenmeye başladıktan sonra her şey yoluna girdi; teşekkür ediyorum"
Pronet sistemi ile 15 yıldır çalışıyoruz. Şirketimiz için alarm sistemimizi... 2024 yılı için sistemimizi yeniledik. Aynı dönem için ev sistemini kullanm
"Merhaba, Ahu Hanıma öncelikle çok teşekkür ederim. Sorunumu hızlı ve konuştuğumuz şekilde çözdüğü için"

"Teşekkür ederim"
Kartal kordonboyu Mahallesi'nde bulunan ikametgahım, kentsel dönüşüm sebebi...yle yıkılacak ve ev boşaltılmıştır. Alarm sistemleri sökülmüş olmasına rağm
Ofisimize O****** K**** ve S***** B***** adlı iki satış temsilcisi Pronet alarm sistemi için geldi. Birden fazla görüşme... gerçekleştirdik. İlk geldiklerinde ev ve ofis için toplam 1200 lira bir ücret çıkardılar. Sonra düşünmek için 1 hafta sonra geldiler ve bu sefer 2200 lira ücret verdiler bizde güv


Pronet iptali bir türlü yapılmıyor. 2019 yılından beri iptal etmeye çalışıyorum. Türlü bahaneler sunuldu. Aradık ulaşama...dık, iptal maili gelmedi. İşleminizi alıyoruz. İptal birimimiz sizi arayacak, diye diye aylarca yıllarca almadığım hizmetin ödemesini benden aldılar. Sadece 3 kere kurulum yapıldı.
Pronet firması tarafından mağdur edildim. Geçen ay işletmem tadilat nedeniy...le kapalı olduğu için, sistemi ev adresime kurdular. İşletme tekrar açıldığ
"Müşteri temsilcisi ile iletişime geçildi çok ilgilili davrandılar. Teşekkürler..."
"Veysel beye çok teşekkür ediyorum."
2 ay önce yeni aldığım eve taşındım. Eski ev sahibi, Pronet servisini yeni ...evine taşımış ancak evdeki düzeneği gelip sökme misler. Bir sure, bana serv
Ev ve işyerimizde kurulu s-47015 ve s-47016 Müşteri/Abone numaralı alarm si...stemi aboneliklerimizin taahhüt/sözleşme süresi sonu olan, 01.11.2023 itiba
Yaklaşık 14 ay önce iş yerimi taşıdım ve benden önceki kiracıdan Pronet ala...rmı devir aldım. Sonrasında 2 adet ev içinde Pronet alarm kurdurdum. Şu and
2022 Eylül ayında evimize alarm ve kamera sistemi kurdurduk. Üyelik için evimize müşteri temsilcisi M***** a. Ya özellik...le üyeliği 1 yıl olarak yapabilirsem yapacağımı ilettim. Bu zaten yasal hakkımız olduğunu ve istersek 1 yıl sonra üyeliği herhangi gerekçe bildirmeden iptal edebileceğimizi iletti.
"Teşekkürler ilgi ve alakaları için"
Pronet "güvenlik hizmetleri" adı altında hizmet veren şirket güvenlik hizmeti dışında her şeyi sağlıyor anladığım kadarı...yla. Senelerdir çeşitli konularda güvenlik zaafiyeti konusunda anlaşmazlık yaşıyoruz zaten ama her defasında sağ olsunlar sorunumuzu çözerek kontrat yenileme yoluna gidebiliyoruz.
"Teşekkürler, sorunum hemen çözüldü."
Pronet, ocak 2023'te taşındığımız yeni eve yeni bir sistem kurulacağını, es...ki evdeki sistemin kalması ya da sökülmesiyle ilgili ev sahibi ile görüşece
"Pronet tarafında problem çözüldü. Sistemsel problemin kaynağı tespit edildi ve düzeltildi. Teşekkürler"
Pronet alarm sistemini alalı yaklaşık 8 ay oldu. Bu 8 aylık süre içinde def...alarca teknik problem yaşadım. Ortalama her ay 1-2 defa. En ciddi problem i
Pronet firmasından 2 yıllık ev alarm sistemi sözleşmem hizmetin yetersiz olması nedeniyle iptal etmek istedim kabul etme...diler 2 yıl ödeme yaptım. Kontrat bitti sistemi söküp aldılar ancak hala kredi kartımdan para çekiyorlar defalarca mail tel ile görüştüm iademi yapmıyorlar. Son noktaya geldik yasa
"Sitenize çok teşekkür ediyorum. Gelip sistemi söktüler."
Pronet alarm iptali için her türlü işlemimiz tamamlandı. Gelip sökmeleri ge...rekiyor. Defalarca aramama rağmen; hala teknik form bile yazılmamış. Her gü
Pronet Güvenlik kullanıcısıyım. Güneş paneli elektrik sistemi kullanıyorum. Depomdan 2 adet 200 amper aküm çalındı. Alar...m çalmadı. Bildirim gelmedi. Ertesi gün kendim gördüm. Hemen satış elemanını aradım. Geldiler gördüler. Abi sen ev içi kurulumu kurmuşsun ev dışı kurulum olması gerekirdi dediler.
S-714*** sistemin kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır Pronet'le çalışıyorum. Anlaşma yapan arkadaşlar bana kameranın birini... hediye edeceklerini söylediler. Kameranın bir abonelik hizmeti olduğunu ve ücretini asla söylemediler. Fiyatların sabit olacağını söylediler. 6 ayda 1 zam uygulanacağını ve bu zam
"Sosyal Medya Danışmanı Veysel y. Bey benimle irtibata geçti. Sorunu efektif bir şekilde çözüme ulaştırdı. Kendisine teşekkür ediyorum."
17 yıldır Pronet Ev Alarm sistemi kullanıyorum. Alarm sistemimde neredeyse ...2007 yılından itibaren aynı sistem üzerinden devam ediyorum. Her taahhüt dö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55