Profilo Buzdolabı Üst Kapak Değişimi.

Ahmet · 2024-08-10T18:31:08+03:00

Daha önce servise buzdolabının üst kapağı hakkında paslanma başladığından müracaat etmiştim. Geldiler baktılar ve kullanıcı hatası dediler. Bu arada ürünün garantisi devam etmektedir. Neden sadece üst kapak'da varda diğer taraflarda yok. Neden hemen kullanıcı hatası deyip kestirip attılar. Bir an önce buzdolabının üst kapağının değiştirilmesini talep ediyorum. Teşekkür ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ahmet

Profilo

10 Ağustos 2024 18:311.791

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

“İlginize teşekkür ederim”

Profilo

11 Ağustos 2024 14:10 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Ahmet

14 Ekim 2024 20:26

İlginize teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Profilo Buzdolabı Kapaklarındaki Paslanma Ve Servis Hizmeti Şikayeti

Osman

Profilo

7 Ocak 2024 03:431.213

Aldığım buzdolabının kapaklarında paslanma var. Servis gelip fotoğraf çekti ve kullanıcı hatası olduğunu söylüyor. Madem... öyle, neden sürekli arayıp garantiyi uzatmaya çalışıyorsunuz? Üründen memnunum fakat servis hizmeti yetersiz. Elektronik eşyalar zaten on yıl kullanılıyor. Eğer spot olmasaydı, ik...

Profilo Buzdolabı Kapaklarındaki Paslanma Ve Servis Hizmeti Şikayeti

Defolu Profilo Buzdolabı Çürümesi

Erol

Profilo

5 Kasım 2023 11:212.144

Profilo dolap ® aldım. Buzluk kapağı korozyona (çürümeye) uğradı. Garantisi devam etmesine rağmen 3-4 yılda çürümeye baş...ladı. Servisi aradım servis geldi. Baktı resimleri çekti. Fabrikaya gönderdim dedi ® Onlarda kullanıcı hatası diyor. Evde buzdolabı çürümesi nasıl kullanıcı hatası olabilir. Böyle ...

Profilo Buzdolabında Paslanma Sorunu

Anıl

Profilo

4 Kasım 2024 18:062.522

2022 Ekim ayında almış olduğum Profilo marka buzdolabımın ilk yılı bile dolmadan kapaklarının yüzeyi paslanmaya başladı.... Yaşadığımız ev 2 yıllık ve evde rutubet bulunmamaktadır. Pas gitgide artmaya başlayınca servisi aradım, genel merkezden kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Bugüne kadar kullandı...

1 Destek6 Yorum

Profilo Buzdolabı Pişmanlıktır! Haksız Ücret Talebi

Helin

Profilo

22 Temmuz 2024 19:362.613

Geçen sene fabrikasyon hatasından dolayı Profilo buzdolabımızın alt kapağı değişti. Bu sene de üst kapağında aynı sorun ...yaşandı ve garantisinin üzerinden 10 gün geçtiği için 5 bin tl gibi bir ücret karşılığında değiştirebileceklerini söylediler. Markanın hatasının bedelini kullanıcı niçin ödüyor. Bu...

Profilo Buzdolabı Pişmanlıktır! Haksız Ücret Talebi

Profilo Buzdolabı Kusurlu Kapak Değiştirildi Buzdolabı Sürekli Kapağı Atıyor

Hatice

Profilo

25 Ağustos 2024 11:283.518

Aldığımız buzdolabı bir buçuk yıldır hep problemli. Gelince kapak kırıktı, sonra teknik servis gelip kapağı değiştirdile...r. Kapak değişti ama hiçbir zaman dolabın kapağı sürekli açık kalıyor. Teknik servis geldi, hiçbir şey değişmedi. Bütün ürünlerimiz bozuluyor. Aldığım ürünün bu kadar vasat olması ...