Profilo TV'de Youtube.com Uygulamasına Erişim Sorunu Çözülemiyor

Profilo 43PA315E model televizyonumda yaklaşık 3 haftadır Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Defalarca kez uygulamayı silip tekrar yükledim, ayrıca televizyonu fabrika ayarlarına döndürdüm fakat sorun devam ediyor.
Bu süreçte Profilo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana servis yönlendirdiler. Servis de fabrika ayarlarına döndürmemi önerdi ancak bu çözüm de işe yaramadı. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda.
Şikayetimin çözümü için yazılım güncellemesi, ücretsiz onarım veya teknik destek talep ediyorum. Televizyonumu Tekirdağ/Şarköy’deki bir bayiden satın aldım. Ürünün seri numarası: 00628910199050007117.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.




















