to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo 40PA315EG model 40 inç Android TV’yi yaklaşık 2 yıl önce Edremit Profilo bayisinden satın aldım. İlk günden beri cihazın tepki süresi çok yavaştı; kumandadan bir işlem yaptığımda genellikle 2 saniye ve daha fazla gecikme oluyordu, bazen ise tamamen donup 1 dakika sonra ancak açılıyordu. Bugün ise televizyon sadece açılıp kapanıyor, ekranda tek bir kanal görünüyor ve hiçbir şekilde kanal değişimi, ses ayarı gibi işlemler yapılamıyor.
Fabrika ayarlarına döndürme, yazılım güncellemesi gibi tüm önerilen adımları denedim fakat sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; bugün aradığımda “yarın arayın” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir destek alamadım.
Ürünün garanti süresiyle ilgili de belirsizlik var; bazı yerlerde 3 yıl, bazı yerlerde ise 2 yıl olarak belirtiliyor. Eğer 2 yıl ise garanti süresi 1 ay önce doldu. Ancak ürünün ilk günden beri sorunlu olması ve şu anda tamamen kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle televizyonumun değiştirilmesini veya yeni bir yazılım güncellemesiyle sorunun çözülmesini talep ediyorum. Seri numaram: 00630370102110006219. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.
Profilo 55PA515EG model televizyonu yaklaşık 20 ay önce Şanlıurfa Haliliye Yıldız Home yetkili satıcısından aldım ve tüm evraklarım elimde mevcut. Aldığım ilk günden itibaren cihazda ciddi sorunlar yaşadım. Televizyonu ilk açtıktan 1 gün sonra ekran ve ses tamamen gitti. Servis tarafından ekran kart...
50PA515EG model TV, Android sistemine sahip ve çok yavaş açılıyor. Kanallar arası geçişleri çok yavaş, kumanda algılaması yetersiz. Bir kanaldan diğerine geçerken sanki bir tuş basılı kalmış gibi sürekli geçiş yapıyor. Servisi aradım fakat gelmiyorlar ve bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Aksi t...
Profilo 32PA225EG model televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Sivas Profilo bayisinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra kasma, donma ve bağlantı kopukluğu gibi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle televizyon açıldıktan birkaç saat sonra kumanda komutlarını algılamıyor, bazen 5-6 saniy...
Öncelikle merhabalar. Profilo 55PA515E model TV'nizi alırken Android ve Smart özelliği olduğu için aldık. Yalnız güncelleme problemi var. Cihaz, uygulama indiriyorum, Android sürümü yetersiz diyor. Yeni güncelleme gelmiyor. 3-4 yıllık TV. Servisinizi arıyorum, 'Biz ilgilenmiyoruz, Android değil tele...
Profilo 50PA515ESG model televizyonu aldığımız günden beri uzaktan kumandası çok geç algılıyor ve komutlara geç tepki veriyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Konuyla ilgili olarak Profilo teknik servisiyle görüştüm, uzaktan kumanda ayarı yapıldı ancak problem çözülmedi....
Yorumlar