to read complaints and reviews, or file yours. 
Procsin markasından ilk kez alışveriş yaptım: C serum, hyaluronik asit, güneş kremi, siyah nokta kremi. Öncelikle şunu söyleyeyim, buradaki şikayetleri görseydim sipariş vermezdim. Sipariş verdiğim ürünler kutusuz gönderilmiş, bir poşete konup gönderilmiş. C serumu kapağını açık bırakmışlar, çoğu ak...
Procsin'den güneş kremi aldım ancak siparişim kargo tarafından (sebebi bilinmedik şekilde) iade edildi ve ücret iademi hâlâ göndermediler 1 haftadır. Müşteri hizmetleri ile görüşmek için defalarca aradım, telefonumu alan kimse yok, muhatap bulamadım. Acilen ücret iademi istiyorum, yoksa dava açarım,...
Procsin baby güneş kremi aldım. Çocukların yüzünde pütürlü bir görüntü oluşuyor. Kumlu gibi oluyor ve denize girince de direk beyaz beyaz akıyor. Bu ikinci alışım ilk kullandığımızdan çok memnun kalmıştık. Çocuklarım denizde hiç yanmamıştı. Şimdi ise kumlu gibi oluşu çok rahatsız edici ve güneşte hi...
Procsin güneş kremi siparişim günlerdir gelmedi ve telefonlarıma da kimse bakmıyor. 3 Temmuz tarihinde sipariş verdiğim 100 adet güneş kremi için geri dönüş alamıyorum. 2 hafta oldu hala ne bir haber ne bir cevap var. Stok sorunu varsa bile haber verilsin. Sipariş no:TS03074224881
Procsin isimli işletmeden güneş kremi aldım. Ayın 13'ünde hala kargo hazırlanıyor diyor. Ürünümü kargoya vermiyor, ne de WhatsApp desteği ilgileniyor, ne de bilgi veriliyor. Siparişim hakkında koskoca firma hala kargomu hazır etmedi, ne de destek hattıyla iletişim kurulabiliyor.
Prs Kozmetik San. Tic. Ltd. Şti. Dörtler Sok. No:28 Girne Mah. 34852 Maltepe / İstanbul Tel: 0216 504 41 70 Web Sitesi: www.procsin.com e-Posta: n******@procsin.com Vergi Dairesi: Küçükyalı Vergi Dairesi VKN: 7330418107. Buradan aldığım güneş kremi hala gelmedi. Buradaki numarayı aradığımda sürekli ...
4 Temmuz tarihinde güneş kremi siparişi verdim ancak siparişi iptal etmeme rağmen hâlâ ücret iadesi tarafıma yansıtılmadı. Procsin in müşteri hizmetlerine ne arayarak ne de mesaj yoluyla ulaşılamaması da cabası. Tarafıma ücret iadesinin hemen yapılmasını istiyorum. Bütün politikalarınızı Tüketici Ha...
Trendyol sitesinden güneş kremi ve Hindistan cevizi yağı aldım. Kargoya verildi diye mesaj geldi. Bugün baktım, hiçbir gerekçe yokken ürünlerim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Yapılan, müşteriye saygısızlıktan başka bir şey değil!
Ben Trendyol üzerinden Procsin markası Hydra Pink güneş kremi satın aldım. 4 gün önce bu güneş kremi tüm cilt tipleri için ve su bazlı başlığı ile satılıyor fakat asla tüm cilt tiplerine uygun değil. Karma ve yağlı ciltlere asla uygun değil. Krem resmen yağlı, hem de aşırı yağlı. 3. kez sürdüm ve bi...
Procsin Hydra Pone Spf50+ cilt tonu eşitleyici güneş kremi aldım. Ürün elime geçti. Bildiğiniz bronz en koyu renk fondöten. Bir çok ürününüzü kullanan biri olarak bu ürün ismiyle alakası olmaması sebebi ile resmen hayal kırıklığı... Ton eşitleyici asla ve asla değil yüzünüz komple bronz olurken boyn...
Procsin Hydra Sun Smooth güneş kremi aldım. Ürün dokusundan ailecek memnunuz fakat ambalajı nedeniyle kullanımda sıkıntı yaşadık. Kremi sıkarak çıkartmak ters pompasından dolayı maalesef işkence! Hiç pratik değil. Ürünü ağzı aşağı bakacak şekilde bırakmamıza rağmen krem miktarı azaldığında pompadan ...
Procsin güneş kremi aldım, 10 gün oldu hala gelmedi. Müşteri hizmetleri, hazırlanmakta olduğunu söyleyeli 1 hafta oldu. Elime geçen bir ürün yok, her gün arıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığınızda 10 dakika bekletiliyorsunuz müzik eşliğinde ve telefon kapanıyor....
Procsin markasının güneş kremini satın aldım ve içinde sanki kum tanecikleri varmış gibi hissettim. Yüzümü kullanırken çiziyor ve tam anlamıyla pişman oldum. Ürün, beklediğim faydayı sağlamak yerine cilde zarar veriyor gibi görünüyor. Acilen ürünün formülasyonunun yenilenmesi gerektiğini düşünüyorum...
"İademi yaptığınız için teşekkürler"
Procsin markasından üç adet Hydra Pink güneş kremi satın aldım. Ürünü üç kez kullandım ve inanılmaz derecede sivilce yapmasından dolayı hiç memnun kalmadım. İade etmeyi düşünüyorum; ancak ürünü kullanmış bulunmaktayım. Ürün inanılmaz derecede yağlı ve bu durumdan ötürü memnuniyetsizim. Ürünün anında...
Procsin markasından 7 adet Hydroblock güneş kremi satın almıştım. Ancak kremlerin yapısında bozukluklar mevcut ve bu yüzden kullanamıyorum. İçerisinde pütürler bulunmakta ve ciltte topaklanma yapmaktadır. Procsin'e güvenerek tercih etmiştim; böyle bir deneyim yaşamış olmaktan dolayı üzgünüm ve yardı...
Procsin kozmetik resmi web sitesinden birçok ürün satın aldım. Bunlardan yeşil ambalajlı cam cilt etkisi ten rengi güneş kremini, kullanmadığım halde kutusunda bulundurduğum için pembesi ile değiştirmek istiyorum. Ancak sonuca ulaşamıyorum. Web sitesinde tüm siparişlerin iade edilebileceği belirtili...
Merhaba, İstanbul Çekmeköy'de ikamet ediyorum. Çekmeköy çavuşbaşı Caddesi üzerinde bulunan Carrefour SA dan Procsin markalı güneş kremini 2 ay önce satın aldım. Havaların ısınmasıyla birlikte bugün ürünü açtım ve kullanmak istedim. Fakat ürünün yapısı bozulmuştu. İçinde peeling gibi tanecikler var...
Procsin marka güneş kremini satın aldım fakat hiç memnun kalmadım. Ürün ya bozuk ya da gerçekten çok kalitesiz ve kullanamıyorum. Mecburen bir süre idare ettim ve bugün cildime zarar vermesinden korktuğum için attım. Ürünün içinde pütür pütür şeyler vardı ve yüzümde beyaz izler bırakıyordu. Bir arka...
Merhabalar, Procsin markasının Pink Block serisine ait güneş kreminizi satın aldım; ancak ürün yüzde ufalanıyor ve cilt tarafından emilmiyor. Farklı yöntemler denememe rağmen, her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Standart güneş kreminizde böyle bir problem olmamasına karşın, bu pembe seride ma...
Procsin güneş kreminden 1 paket aldığımda memnun kalmıştım. Daha sonra memnun kaldığım için birkaç paket daha aldım. Yeni paketi birkaç ay sonra kullanmaya başladığımda yüzümde krem emilmedi ve beyaz parçacıklar bırakmaya başladı. Bunu mağazaya ilettiğimde aradan birkaç ay geçtiği için yardımcı olam...
