Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Privacy Estetik Kör Olma İhtimali Yüksek

507

Eskiden bu sayfada şikayetten başka bir şey bulamazdınız. Şimdi çoğu işinde sorun olduğundan, o kişi iyi yorum çalışması yaptırmaya başlamış, bravo. Görme yeteneği kesinlikle zayıf ve fazlasıyla egolu.

Gelişme

23 Mayıs 2024 09:48

Daha da mağduriyet yaşadım 3 hafta oyalandılar beni protez değişecek diye sonrada hastane de değişim yapmamak için elinden gelen her türlü gerginliği yaşattı doktor by ve sonun da başardı da yetmedi sk gibi beni hastane odasında bırakıp gitti. Ne 105 bin paramla rezil etti bir de üstüne sorun siz de ve vücudunuz da dedi. Hatası revizyon asla değil önce bunu kabul etmesini beklerken bir de üstüne aşağılayıcı konuştu. Özür dilesin.  İşini baştan savma yapışı attığı yamuk dikişlerden bile ortada ki 100ml farklı protez koyması da cabası. Hem paramdan hem zamanımdan hem de psikolojimdem oldum o kişiye ağım çok büyük özür dilemesi gerekirken daha da psikoloji bozdu Asla hakkım helal değil asla.

24 Mayıs 2024 16:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Yanıtımız bu şekildedir. Konu: Savunmalarımın sunulmasıdır. Açıklamalar: İlgili şikayete istinaden talep edilen savunmalarım şu şekildedir. 1- Klinik olarak eski hastalarımızın güncel durumlarını takip ettiğimiz rutin kontrol sistemimiz mevcut olup, 21.02.2024 tarihli kontrolde iletişime geçmiş olduğumuz eski hastamız, şikayetçi Bahar ş. Klinik çalışanımız Ali Türkmen’ in nasıl olduğu sorusu üzerine 01.03.2023 tarihinde geçirdiği “meme protez” ameliyatının sonucundan memnun olmadığını söylemiş, bunun üzerine Ali bey yardımcı olabilmek adına kendisinden fotoğraflar istemiştir. Hastaya ameliyat öncesinde gerek yüz yüze, gerek aydınlanmış onam ile verilen bilgiler ışığında bunlarla uyumlu, başarılı bir sonuç olduğu bilgisi verilmiş ancak hastanın memnuniyeti için revizyonunu planlayacağımız kendisine iletilmiştir. 2- Herhangi bir ödeme almayacağımız ve birkaç gün içerisinde olacak şekilde çok yakın tarihe ameliyat tarihi verileceği hususlarında da hasta ile karşılıklı sözlü anlaşmaya vardıktan bir - iki saat sonra şikayetçi Bahar ş. Ekte de paylaşmış olduğumuz üzere klinik Instagram hesabımızın mesaj kutusuna “adınız gibi hata, bir erkek olarak kabul edin.”, “cinnet geçirmeme an kaldı, çocuk bile daha iyi çizerdi”, “8 saat tavla mı attınız ameliyathanede.”, “ekip olarak bence bir baktırın gözünüze”, “her yorumun altına yazmamak için ve dava açmamak için zor tutuyorum kendimi.” gibi hakaret, iftira ve aşağılama içeren onur kırıcı mesajlar göndermeye başlamıştır. (EK1- Instagram mesajları.) Her şeye rağmen Şikayetçi Bahar ş.’e herhangi bir olumsuz cevap verilmemiş aksine hastanın ameliyat tarihi belirlenmiş, kendisi ile de her gelişme an be an paylaşılmıştır. 3- Ameliyatın gerçekleşeceği 04.03.2024 sabahı şikayetçi Bahar ş. Hastaneye gelmiş, kendisine gerekli evraklar imzalatılmış, ameliyat öncesi tahliller için kendisinden kan alınmış ve ameliyat için herhangi bir engel durum yokken, şahsım ve daha sonra eşim hakkında hakaret ve onur kırıcı sözlerine devam etmiş ve moralimi ameliyatı ertelememe sebep olacak derecede bozmuştur. O an için tarafıma ve eşime karşı onur kırıcı bir tutum takınmış hastayı ameliyat etmekten kaçınmam ve daha sonra gerçekleştirmek üzere ertelemem oldukça anlaşılır bir durum olmakla birlikte hizmetten çekilme hakkım kapsamında ölçülü ve yerinde bir müdahaledir. Tüm bu nedenlerle hakkımda yürütülen soruşturmanın sonlandırılmasını ve hakkımda herhangi bir cezai işlem yapılmamasını talep ederim. 15.03.2024

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dr. Gülay Boztosun Son Kalite Vasat Hizmet

7.661

Bu kişiye başvurmanız durumunda maalesef memnuniyetsizlik yaşayabilirsiniz. Kendisiyle yaşadığım tecrübelerde mağduriyet...

2 Destek

Dr. Faruk Öncel Zayıflama İletişim Hatası

8.564

Bu nasıl bir iş anlayışı ki sizden hizmet almadığım da engelleneceğim söylendi ve engellendim. Çalışanlarınızı tekrardan...