to read complaints and reviews, or file yours.Primood Mağazasında Ayıplı Gömlek Ve Saygısız Personel
13.07.2026 tarihinde Primood Demetevler G**** mağazasından yaklaşık 300 TL ödeyerek bir gömlek satın aldık. Gömlek sadece bir gün giyilmesine rağmen her yerinden sökülmeler ve yırtılmalar oluştu.
15.07.2026 tarihinde ürünü değişim için mağazaya götürdüğümüzde fişimizi ibraz ettik. Buna rağmen mağazada adının Ş******* G**** olduğunu söyleyen personel, ürünün ayıplı olduğunu kabul etmeyip kullanıcı hatası, terziye daralttırma gibi bahaneler öne sürerek son derece ukala ve saygısız bir üslupla cevap verdi. İade veya değişim asla yapılamayacağını söyleyerek bizi adeta mağazadan kovmaya çalıştı ve müşteri olarak kendimizi aşağılanmış hissettik.
Yaşanan kavga ve tartışma sonrasında iade almak zorunda kaldılar ancak bu süreçteki tavır ve kullanılan üslup bizi son derece rahatsız etti. Ayıplı bir ürün satışı sonrası müşteriye bu şekilde davranılmasını kabul etmiyor, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumda başka müşterilerin aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
13.07.2026'da Primood Demetevler mağazasından 300 TL'ye bir gömlek aldım, bir gün içinde yırtılmalar oldu. 15.07.2026'da mağazaya iade için gittim, personel ürünü ayıplı kabul etmedi, ukala ve tehditkar bir üslupla bizi mağazadan çıkmamızı istedi. Sonunda zorla iade yaptılar ancak bu süreci isteyerek yapmadık.
