Amazon Prime Video Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

Amazon Prime video üyeliği aldım. Telefonumdan mobil veri ile giriş yapabiliyorum film izleyebiliyorum. TV üzerinden telefonumun internetime bağlanarak giriş yapabiliyor ve video izleyebiliyorum ama ne zamanki TV ya da telefonumda evime ait olan kablosuz internete bağlanıyorum Prime video filmleri açmamaya başlıyor. Bu problemi başka evlerdeki TV ler üzerinde de denedim olmuyor. Bir türlü. Akıl alır gibi değil milyar dolarlık şirketin uygulaması nasıl bu kadar kötü olabiliyor. Üstüne müşteri temsilcileriyle bir türlü görüşme sağlayamıyorum. Bunun ekran görüntüsü de aşağıda mevcut (bize ulaşın sekmesine tıkladığınızda birini seçin diyor ama iki buton görünümlü yer de aktif değil). Verdiğimiz paraya yazık karşımızda bir muhatap bile yok yardımcı olacak. Diğer hiçbir film dizi uygulamalarında bu gibi problemler yaşamıyorum TV ya da telefonumda.