to read complaints and reviews, or file yours.1
Prime Video Hesabım Kilitlendi
27 Ekim 2025 13:401.478
Amazon Prime hesabım, M** S*** adına kayıtlı olup, 21.10.2025 tarihinde aniden “Hesabınız, Amazon hizmetleri kötüye kullanıldığı için kilitlendi. Size ek bilgi içeren bir e-posta gönderdik.” şeklinde bir uyarı ile kilitlendi. Hesabım ücretsiz deneme süresindeydi ve telefonumdan, Balıkesir’den giriş yapıyordum. Ayrıca hesabımı televizyona da bağlamıştım.
Amazon’dan gelen e-postada hesabı açmak için herhangi bir talimat veya çözüm yolu bulunmuyordu. Tekrar giriş yapmayı denediğimde ise aynı hata mesajını almaya devam ettim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve hesabımda herhangi bir ödeme işlemi de bulunmamaktadır.
Hesabımın yeniden açılmasını veya bana net bir çözüm yolu sunulmasını talep ediyorum.
