Prime Video hesabıma giriş yapamıyorum

Bugün Amazon Prime Video üyeliği başlattım. 30 günlük ücretsiz deneme sonrasında otomatik ödeme alınacağı belirtilerek kredi kartı bilgilerim istendi ve ben de kart bilgilerimi girerek üyeliği başlattım. Ödeme henüz kartımdan çekilmemiş olmasına rağmen, üyelik aktif göründüğü için önce Android telef...

Prime Video’ya VakıfBank World kartımdan 69,90 TL ödeyerek abonelik başlattım, ancak iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Ücret alınmış olmasına rağmen sistem “aboneliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde içeriklere erişemiyorum. Hesabım s**********@gmail.com e-posta adresiyle ...

Amazon Prime Video hesabıma bugün sabahtan beri telefonum üzerinden giriş yapamıyorum. Dün akşama kadar hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum, ancak şu anda giriş yapmaya çalıştığımda “E-posta adresi ile hesap bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve hesabım sanki silinmiş gibi görünüyor. Prime Video a...

Uzun süredir Prime Video üyeliğimden her ay düzenli olarak ücret alınmasına rağmen, yaklaşık iki haftadır Android telefonumdaki Prime Video uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Fatura doğrulaması gerekli. Güvenliğiniz için ekstre/hesap özeti bilgileriniz doğrulanırken siparişl...

Prime Video hesabım için üyelik açmaya çalışırken hem hizmete erişemiyor hem de kartlarımdan sürekli para çekiliyor. Yaklaşık bir haftadır üyeliğimi aktif etmek için denemeler yaptım. İlk ay ücretsiz göründüğü halde, ödeme tercihleri kısmında farklı kartlarımı denediğimde her seferinde hata verdi ve...

Bugün Prime Video hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım Mustafa D**** adına ve Android telefon üzerinden giriş yapmayı deniyorum. Doğru telefon numaramı ve kart bilgilerimi girdim, ancak sistem sürekli olarak e-posta gönderildiğini söylüyor fakat e-posta kutuma hiçbir mesaj ulaşmıyor. Farklı cihazlard...

Amazon Prime Video aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 19.09 tarihinde hesabımdan 49,99 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Bu durumu geçen ay fark ettim ve bu ay da aynı şekilde tekrar ödeme çekildi. Hesabıma giriş yapamıyorum ve iptal işlemini gerçekleştirdiğime dair herhangi bir onay mailim b...

Amazon Prime video hesabıma eski telefon numaramla kayıt olduğum için ve eski telefon numaramı kullanmadığım için e postamı da kaydetmediğim için giriş yapamıyorum. Hesabımın kayıtlı olduğu eski telefon numarama kod gönderiyor. Müşteri hizmetleri numarasına da erişemiyorum. Banka hesabımdan aktif bi...

Prime Video hesabımdaki telefon numaramı iptal ettiğimden ötürü giriş yapamıyordum. Numaramı değiştirmek için müşteri hizmetlerine bağlandım, bir şey yapamadıklarını ve yetkili birimin beni arayacaklarını söylediler. Lakin herhangi bir arama tarafıma ulaşmadı. Prime hesabıma giriş yapamıyorum. Farkl...

Üyelik işlemlerimi tamamladığım halde ne siteye hesabıma girebiliyorum ne de bir müşteri temsilcisine yahut e-postaya dönüş alıyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum. Ödeme bilgisini güncellemem gerektiği söyleniyor fakat hesabıma giriş yapamadığım için o konuda da bir şey yapamıyorum.

Prime Video'dan hesap oluşturdum, 30 günlük deneme süresini kullanıyordum. Şimdi hesabıma giriş yapamıyorum. E-postayı giriyorum, kod geliyor. Sonra 'Hesabınızı kilitledik, müşteri hizmetlerine başvurun.' diyor. Oraya da ulaşamıyorum. Deneme süresi bitince 39 lira para kesecek her ay. Bir de kullanm...

Uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum. Sürekli olarak e-posta adresime kod gönderiyor, sonrasında da hesabımın kısıtlandığını ve müşteri temsilcisi ile görüşmem gerektiği yazıyor. Ancak müşteri temsilcisi ile iletişime geçemiyorum. Bu sebepten ötürü hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorunun çözülmesin...