to read complaints and reviews, or file yours.Prima Premium Care Bebek Bezinde Şiddetli Sızdırma Sorunu Ve Carrefour’dan İade Talebi
Prima Premium Care 2 numara bebek bezi kullanıyorum. Ekstra sızdırma cebi olduğu belirtilen bu üründe yaklaşık 1 haftadır ciddi sızdırma sorunu yaşıyorum. Şu ana kadar en az 5 bezde, özellikle kaka olduğunda bezden taşıma oluyor.
Bezi İstanbul’da Carrefour online üzerinden aldım. Her seferinde bebeğimin üstünü tamamen değiştirmek zorunda kalıyorum, kıyafetlerine geçen kaka lekeleri de çoğu zaman çıkmıyor. Ürünü doğru şekilde bağlamama rağmen bu sorunu yaşamam beni hem hijyen hem de maddi açıdan oldukça mağdur etti.
Şu ana kadar ne Prima ne de Carrefour müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Ürünün bu şekilde sorunlu olması nedeniyle, satın aldığım bu bezler için para iadesi talep ediyorum.
Sayın Sevgi B., İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. P&G olarak bu kanalı geri bildirimleriniz için takip ediyoruz. Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz için, şikayet numaranızı ve yukarıda belirtmiş olduğunuz şikayetinizi içeren bir e-postayı, Tüketici İlişkileri ekibimize iletmenizi rica ederiz. Ekibimiz size doğrudan yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri
