Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prima mail

79 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Prima Bebek Bezinde Sızıntı Sorunu Ve Aqua Pure Islak Mendil Bulunamaması

16 Haziran 15:51178

Bebeğim doğduğundan beri 15 aydır Prima Premium Care bebek bezi kullanıyorum ve şimdiye kadar çok memnundum. Ancak son a...

Prima Bebek Bezinde Sızıntı Sorunu Ve Aqua Pure Islak Mendil Bulunamaması
Prima Bebek Bezinde Sızıntı Sorunu Ve Aqua Pure Islak Mendil Bulunamaması
5
Çözüldü

Yeni Seri Prima Aktif Bebek Bezinin Küçük Ve İnce Olması Nedeniyle Sızıntı Ve Çözüm Talebi

3 Haziran 03:11185

"Hemen ilgilendiler sağ olsunlar. Ürünlerinin arkasında duran satıcılar çoğalsın inşallah. Faturamda ki tutar kadar paramı iade ettiler. Gerçekten 3 gün içinde tüm sorunu çözen ve ücret iademi hemen hesabıma yatıran Yağmur hanıma çok teşekkürler."

Prima Aktif Bebek 6 numara bebek bezini 23 Mayıs’ta Trendyol üzerinden P&G ...

Fiş Yükleme Kabul Edilmiyor Ve Kampanyamı Alamıyorum

25 Mayıs 23:21126

Prima Premium bebek bezi alışverişimi 16.05 tarihinde Multinet ile ödedim. Bu alışverişe ait fişi, kampanyaya katılmak i...

Prima Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Pişik Sorunu

25 Mart 21:09608

Prima Premium Care 3 numara 52’li bebek bezinden iki paket aldım. Ürünü dün aldım ve bebeğime ilk kullandığım andan itib...

Prima Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Pişik Sorunu
Prima Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Pişik Sorunu

Sızdıran Bebek Bezleri İçin Telafi Ve İade Talebi

31 Ocak 14:17403

Oğlumun bedenine uygun olarak Aralık 2025 tarihinde e‑bebek mağazasından Prima Külot Bez 6 numara bebek bezi satın aldım...

1

Prima Kampanyasından Eksik Ürün Teslimi

25 Ocak 20:23326

P&G firmasına ait Prima uygulamasından kazandığım kazanımların bir kısmı bana ulaştı, ancak önemli bir kısmı hâlâ gönder...

Prima Bebek Bezlerinde Sızdırma Sorunu Ve Değişim Talebi

19 Ocak 22:14739

Uzun zamandır kullandığımız Prima Premium Care 5 numara bebek bezlerinde yaklaşık 1 aydır ciddi bir sızdırma sorunu yaşı...

Prima Premium Care Bezlerinde Eski Ürün Çıktı Ve Bilgilendirme Eksikliği

16 Ocak 16:12356

Ebebek mağazalarından 3 Ocak 2026 tarihinde indirimli olarak kutulu şekilde Prima Premium Care 4 numara bez aldık. Her z...

Prima Premium Care Bezlerinde Eski Ürün Çıktı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Prima Premium Care Bezlerinde Eski Ürün Çıktı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Prima Premium Care Bezlerinde Eski Ürün Çıktı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Prima Bebek Bezi Kampanyası Ödemesi Hesaba Yatırılmadı

3 Ocak 00:05257

Bana Bak uygulamasında Prima bebek bezi kampanyasına katıldım. Bebek bezi alışverişime ait 648 TL’lik fişi sisteme yükle...

Öne ÇıkanKonular

Prima Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Sorunu Ve İletişim Zorluğu

1 Ocak 15:26444

Prima Premium Care 3 numara bebek bezini hem Migros marketlerden hem de internet üzerinden P&G Türkiye satıcısından uzun...

Prima Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Sorunu Ve İletişim Zorluğu

Faturam Reddedildi, 1 TL’ye Deneme Kampanyası Aniden Kaldırıldı

25 Aralık 2025 13:33347

Bana Bak uygulamasında Prima Premium Care 4 numara bebek bezinde “1 TL’ye deneme” kampanyası vardı. Bu kampanyadan yarar...

Yanlış Ürünle Telafi: Prima Premium Care Yerine Farklı Bez Gönderildi

15 Aralık 2025 11:55432

Uzun süredir bebeğim için Prima Premium Care 4 numara bez kullanıyorum. Aldığım bezlerde üretim hatası olduğunu fark ett...

1

Kazandığım 14 Paket Prima Bebek Bezi Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

9 Aralık 2025 22:39580

P&G firmasının Prima uygulaması üzerinden fişimi yükleyerek puan kazandım ve bu puanlarla Prima Premium Care 1 numara 33...

Prima Bebek Bezi Pişik Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

4 Aralık 2025 18:48357

Uzun süredir Prima Premium 4/5 bebek bezi kullanıyorum ve yaklaşık 1,5–2 aydır bebeğimde ciddi pişik sorunu yaşıyorum. P...

5
Çözüldü

Prima Bezlerde İçerik Değişikliği Sonrası Ciddi Sağlık Sorunları

26 Kasım 2025 00:43370

"Teşekkürler ilginiz için."

Prima Bezlerde İçerik Değişikliği Sonrası Ciddi Sağlık Sorunları
1

Prima Bebek Bezi Puanlarımla Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi!

24 Eylül 2025 12:28381

Prima uygulamasından, Nisan ayından önce, Şubat ve Mart aylarında bebek bezi puanlarımla alışveriş yaptım. Siparişlerimi...

Prima Kampanyasında Fiş Yükleme Ve İletişim Sorunları

27 Ağustos 2025 00:05484

Prima Aktif Bebek ürünleri için düzenlenen kampanyaya katılmak istedim ancak ciddi sorunlar yaşadım. Kampanya kapsamında...

1

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sorunun Çözülememesi

29 Mayıs 2025 14:07917

Şikayetimle ilgili olarak İ***** Hanım ile yaptığım görüşmede durumu anlattım. Bana, şikayetim olan ve bebeğimde pişiğe ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sorunun Çözülememesi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sorunun Çözülememesi

Kazanılan Ürünler Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

28 Mayıs 2025 22:12306

Prima külübüne dahil oldum. Puanlarımla ürünlerimin bir kısmı geldi, bir kısmı gelmedi. Ne irtibata geçebildim, geçsem b...

1

Prima Uygulamasının Kapatılmasıyla Biriken Puanlarım Ve Haklarım Mağdur Edildi

21 Mayıs 2025 14:051.247

2019aralık doğumlu bir oğlum var doğduğundan beri Prima'nın bebek bezini ve ürünlerini kullandık üç sene boyunca bez kul...

Prima Bebek Bezi Kampanyasında Para İadesi Yapılmıyor Ve İletişim Sağlanamıyor

16 Mayıs 2025 18:06684

Ebebek mağazasının internet sitesinden Prima marka bebek bezi için %50 para iadesi kampanyasını gördüm. Kampanya bilgile...

5
Çözüldü

Prima Premium Care Kampanyasında Geciken Para İadesi

24 Nisan 2025 22:18463

"Hızlı çözüm için teşekkürler 😊"

Prima Premium Care Kampanyasında Geciken Para İadesi
Prima Premium Care Kampanyasında Geciken Para İadesi

Marka Profili

Prima 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

0850 220 09 11 numaralı Tüketici İlişkileri Danışma Hattı'nı arayarak hafta içi 08:45-16:45 saatleri arasında Prima çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.

Prima Hakkında

Prima; bebekler için ürettiği ürünlerle her bebeğin sağlıklı gelişimine kendini adamış bir markadır. Tek kullanımlık çocuk bezlerini geliştiren Victor Mills tarafından 1950’li yıllarda kurulan Prima, o günden beri çocuk bezleri üzerinde çeşitli geliştirmeler ve iyileştirmeler yapmak için her geçen gün çaba sarf etmektedir. Ebeveynlerin bez değiştirmelerini kolaylaştırmak amacıyla bu yola çıkan Prima, 1970’li yıllarda bebek bezlerini çeşitlendirmeye başlamıştır. Prima yenidoğan bebek bezi, prematüre bebeklere özel bezler, emekleyen bebeklere özel bezler ve gündüz bebek bezi çeşitleri bu yıllarda geliştirilmiştir. Prima bebek bezi günümüzde bez denilince ilk akla gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. Ebeveynlerin güvenle tercih ettikleri Prima bebek bezleri hakkında daha detaylı fikir sahibi olmak için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Prima Markalı Ürünler Nelerdir?

Prima , bebek bezi sektörüne her geçen gün yeni bir işlevsellik kazandırmaktadır. Prima, bu günlerde nefes alan bebek bezlerini piyasaya sunmuş ve bu bez çeşidiyle de büyük beğeni toplanmıştır. Aynı zamanda Prima Premium Care ve Prima Aktif Bebek yüzeylerini küçük bebeklerin popolarına yumuşaklık ve konfor sağlamak için koruyucu losyon ile kaplayan Prima, bebeklerin ciltlerinin daha rahat edebilmesi için geliştirmelerini istikrarlı bir şekilde sürdürmeye devam etmektedir. Prima markası her ne kadar bebek bezi ile bütünleşmiş olsa da, bebek ve çocuklar için geliştirilmiş olan özel formüllü ıslak havlular da üretmektedir. Prima ıslak mendil, hassas ciltler için nazik temizleme sunan ve banyo yapmış gibi temiz ve ferah bir sağlayan iki farklı formülle beğeninize sunulmaktadır. Prima 5 numara, 3 numara, 6 numara gibi farklı numaralarla bezlerini bebeklerin boy ve kilosuna göre gruplandırmıştır. Prima bebek bezi alırken bebeğinizin boy, kilo bilgilerine göre bir seçim yapmanız gerekir. Prima’da ayrıca yenidoğan bebekler için de bebek bezi bulunmaktadır. Yeni doğumlar için bu bezleri tercih edebilirsiniz. Prima bez fiyatları; bezin kategorisine, paketin içindeki bez sayısına göre farklılık gösterebilmektedir. Prima bebek bezi kampanyalarını takip ederek bez alışverişinizi daha uyguna tamamlayabilirsiniz.

Prima İletişim Kanalları

Prima bebek bezleri ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda sormak için marka ile irtibata geçebilirsiniz. Prima iletişim kanalları arasında; Prima tüketici ilişkilerini danışma hattını arama ya da destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Prima tüketici danışma hattını Pazartesi Cuma günleri arası 08:45 – 16:45 saatleri aralığında arayabilirsiniz. Prima bebek bezlerine online alışveriş platformlarından ya da marketlerden ulaşabilirsiniz. Prima bebek bezi kullananların yorumlarını merak ediyorsanız ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Prima şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayınlayarak paylaşabilirsiniz.