to read complaints and reviews, or file yours. 
Prima Premium Care 4 numara bezlerde yaşadığım bir güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünün yan kısmındaki sarı bantlar üç farklı kullanımdan itibaren bebeğimin bacağını kesti. Daha önce iki kez aynı sorunla karşılaştım, son olarak 12.04.2026 tarihinde üçüncü kez tekrar etti.
İlk yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerine mail attım. Benden fatura bilgilerini istediler, faturayı mail üzerinden ilettim, hatta kendi inisiyatifimle ürünün durumunu gösteren fotoğrafları da gönderdim. Buna rağmen mail dışında herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunla ilgili bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Bebeğimin cildine zarar veren bu durumun ciddiyetle incelenmesini, özellikle yanlardaki sarı bantların çok daha yumuşak ve hassas ciltlere uygun şekilde üretilmesini ve benzer bir problemin tekrar yaşanmaması için üretim sürecinde gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle markayı bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını ve çözüm sunulmasını talep ediyorum. Diğer ailelerin de bu konuda bilgilendirilmesinin önemli olduğunu düşünüyorum.
Prima Premium Care 4 numara bezi yaklaşık 4 gündür kullanıyorum. Daha önce aynı serinin diğer numaralarını, eski sezon ürünleri olarak kullanıyordum ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak, bu yeni aldığım 4 numara bez, bebeğimin bacaklarının iki yanında da ciddi kesilere neden oldu. İlk olarak dün sağ...
Prima Premium Care 4 numara bebek bezini 29 Eylül’de Hepsiburada üzerinden, 464 562 502 5 sipariş numarasıyla 1.149,90 TL’ye satın aldım. Stoklu aldığ...
Prima markasının Premium Care bebek bezini bebeğim doğduğundan beri kullanıyorum. Ancak hem 3 numara hem de 4 numara bezlerde, özellikle yapışkan kısmının olduğu bölgede, bebeğimin bacağında jilet gibi kesikler oluştu. Bu durumu aynı üründe tam 3 kez yaşadım ve en son bugün, şu an itibarıyla yine ay...
Yorumlar