Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiş Yükleme Kabul Edilmiyor Ve Kampanyamı Alamıyorum

profile
Merve
25 Mayıs 23:21
75

Prima Premium bebek bezi alışverişimi 16.05 tarihinde Multinet ile ödedim. Bu alışverişe ait fişi, kampanyaya katılmak için banabi Bak uygulamasına yükledim ancak sistem kabul etmedi. Ardından talep edildiği üzere fişi mail yoluyla tekrar gönderdim.

Mail gönderimimden sonra tarafıma sadece “fişinizi tekrar yükleyiniz” şeklinde geri dönüş yapılıyor, ancak kampanyaya bir türlü dahil edilmiyorum ve işlemim sonuçlanmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

16.05 tarihli Multinet ile ödemesini yaptığım Prima Premium bebek bezi alışverişimin kampanyaya dahil edilmesini ve hak ettiğim kampanya ödülünün tarafıma tanımlanmasını rica ediyorum.

fis-yukleme-kabul-edilmiyor-ve-kampanyami-alamiyorum-2.jpg
fis-yukleme-kabul-edilmiyor-ve-kampanyami-alamiyorum-1.jpg
26 Mayıs 17:36 (Şikayetten 18 saat sonra)
27 Mayıs 12:03

Mail adresi veya Kampanya Katılım Koşulları’nda yer alan kampanyaya özel e-posta adresi, - Banabak mobil uygulamasındaki “Destek” bölümü, - Instagram'da @banabakofficial hesaplı resmi Banabak profili. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Prima Ve Bana Bak Uygulamasında İade Sorunu

profile
Cemre
24 Aralık 2025 00:45
311

Prima Bebek Bezi Kampanyası Ödemesi Hesaba Yatırılmadı

profile
Ezgi
03 Ocak 00:05
235
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım 14 Paket Prima Bebek Bezi Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Nilay
09 Aralık 2025 22:39
575
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşe
16 Mayıs 2024 15:55
1.874
"Buradaki şikayete bağlı mı ilerledi süreç bilmiyorum ama uygulamaları içerisinde yer alan chat alanı üzerinden destek oldular. Fatura 28 gün öncesinde ise yüklemenin yapılamadığını ilettiler ama fatura gecikmesinin sebebinin aldığım firma olduğunu ispat edince fatura kabul edildi ve puanlarım yüklendi. Teşekkür ediyorum destekleri için."
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Celal
17 Mart 2025 09:31
706
Uygulama Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği: Puanlarım Tehlikede!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz