to read complaints and reviews, or file yours.Fiş Yükleme Kabul Edilmiyor Ve Kampanyamı Alamıyorum
Prima Premium bebek bezi alışverişimi 16.05 tarihinde Multinet ile ödedim. Bu alışverişe ait fişi, kampanyaya katılmak için banabi Bak uygulamasına yükledim ancak sistem kabul etmedi. Ardından talep edildiği üzere fişi mail yoluyla tekrar gönderdim.
Mail gönderimimden sonra tarafıma sadece “fişinizi tekrar yükleyiniz” şeklinde geri dönüş yapılıyor, ancak kampanyaya bir türlü dahil edilmiyorum ve işlemim sonuçlanmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
16.05 tarihli Multinet ile ödemesini yaptığım Prima Premium bebek bezi alışverişimin kampanyaya dahil edilmesini ve hak ettiğim kampanya ödülünün tarafıma tanımlanmasını rica ediyorum.
Sayın Merve Y., Prima tüketici ilişkileri ekibi olarak Banabak kampanyalarına destek sağlayamamaktayız. Yaşadığınız sorunlar, kampanya başvuruları veya geri ödeme süreçleriyle ilgili destek almak için aşağıdaki kanallarla iletişime geçebilirsiniz: - Banabak mobil uygulamasındaki “Destek” bölümü. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri
Mail adresi veya Kampanya Katılım Koşulları’nda yer alan kampanyaya özel e-posta adresi, - Banabak mobil uygulamasındaki “Destek” bölümü, - Instagram'da @banabakofficial hesaplı resmi Banabak profili. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri
