Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deneme Aboneliği İptali Çalışmıyor 57 Dolar Ücret Çekilmesi Korkusu

profile
Abdulgaffar
20 Nisan 09:17
24

Prezi’de Premium paket için yalnızca ücretsiz deneme süresinden faydalanmak amacıyla bir üyelik başlattım. Sistem üzerinde 7 ya da 10 gün ücretsiz kullanım olduğu belirtiliyordu, bu nedenle ücret ödemek gibi bir niyetim kesinlikle yoktu. Hesabımda 23 Nisan 2026 tarihinde 57 dolar tahsil edileceği ve planın bu tarihte yenileneceği açıkça görünüyor.

Deneme süresi bitmeden günlerdir hesap ayarları bölümünden iptal butonuna basarak aboneliği sonlandırmaya çalışıyorum ancak sistem herhangi bir şekilde iptali gerçekleştirmiyor. Her denememde iptal işlemi başarısız oluyor ve aboneliğim hâlâ aktif görünüyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de gereksiz bir endişeye yol açıyor.

Öğrenciyim ve bu aboneliği sanal kart üzerinden başlattım. 57 dolarlık tutar benim için oldukça yüksek ve sadece ücretsiz deneme için kayıt olduğum bir hizmete, iptal edemediğim için ücret ödemek zorunda kalmak istemiyorum. Ayrıca bu konuda destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım.

Prezi’den; hesabıma tanımlı Premium deneme aboneliğimin, 23 Nisan 2026 tarihinden önce, herhangi bir ücret tahsil edilmeden derhal iptal edilmesini ve kartımdan kesinlikle 57 dolar çekilmemesini talep ediyorum. Aboneliğimin iptal edildiğine dair yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda haksız tahsilat yapılmamasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Prezi Abonelik Ücreti İadesi Ve İptal Talebi

profile
Rukiye
29 Mart 12:15
51
1
Doğu sonuçtan hiç memnun değil

Prezi Ücretsiz Deneme Sürecinde Yetkisiz 24 Dolar Kesinti Ve İade Talebi

profile
Doğu
20 Mart 00:15
130

Otomatik Üyelik Ve Ücret İadesi Sorunuyla Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Emre
28 Temmuz 2025 18:58
307
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Premium Üyelik Ücreti Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Pelin
12 Mart 13:51
110

Ücretsiz Deneme Sonrası Habersiz Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum

profile
Anıl
27 Ekim 2025 15:59
432
Benzer Şikayet Yaz