Prezi Ücretsiz Deneme Unutuldu: Yıllık Abonelik Ücreti Çekildi, İade Talep Ediliyor

Prezi’de 16 Aralık’ta sadece ödevimi hazırlamak için bir ücretsiz deneme başlatmıştım. Amacım ödevimi bitirdikten sonra deneme süresi dolmadan aboneliği iptal etmekti, ancak yoğunluk ve dalgınlık nedeniyle tamamen unuttum. Bunun sonucunda 24 Aralık’ta kartımdan yıllık abonelik ücreti olarak 57,60 dolar çekildi.
Ben öğrenciyim ve bu tutarı ödeyebilecek maddi imkanım kesinlikle yok. Ne uzun süreli bir abonelik kullanma niyetim vardı ne de yıllık bir ödeme yapmak istiyordum. Ödemeyi fark eder etmez destek hattınıza yazdım ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu harcama benim için gerçekten çok yüksek ve bütçemi aşan bir tutar olduğu için, hesabımdan çekilen 57,60 doların iadesini talep ediyorum. Ücretsiz deneme bitiş tarihini unutmak tamamen benim dalgınlığımdan kaynaklanmış olsa da, öğrencilik durumum ve maddi koşullarım göz önünde bulundurularak mağduriyetimin giderilmesini, aboneliğimin iptal edilmesini ve ücretin tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Deneme Süresi Bitmeden İzinsiz Ve Fazla Ödeme Çekildi

Prezi’yi 5 Aralık tarihinde deneme süreci kapsamında kullanmaya başladım. Ancak deneme sürem tam olarak bitmeden, 7 Aralık tarihinde banka kartımdan benim iznim ve haberim olmadan 2.487,61 TL tutarında ödeme çekildi. Üyelik aşamasında 48 dolar olarak belirtilen ücretin, kartımdan 57 dolar olarak çek...
İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Kesintisi

Prezi aboneliğimi bir haftalık ücretsiz deneme süresi içinde içinde iptal etmeme rağmen bir hafta sonra 57.6 dolar para çekildi. Aboneliğim neden iptal edilmedi? Paramın acilen iade edilmesini ve aboneliğin iptal edilmesini istiyorum, aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.
Yorumlar