to read complaints and reviews, or file yours. 
Prezi’yi 5 Aralık tarihinde deneme süreci kapsamında kullanmaya başladım. Ancak deneme sürem tam olarak bitmeden, 7 Aralık tarihinde banka kartımdan benim iznim ve haberim olmadan 2.487,61 TL tutarında ödeme çekildi. Üyelik aşamasında 48 dolar olarak belirtilen ücretin, kartımdan 57 dolar olarak çekildiğini fark ettim. Hem deneme süresi dolmadan tahsilat yapılması hem de belirtilenden daha yüksek bir tutar çekilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Bu işlemden sonra Prezi’ye e-posta yoluyla ulaşarak durumu bildirdim ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sürece güvenim kalmadığı için hesabımı kendim kapattım.
İznim ve bilgim dışında, üstelik vaat edilenden daha yüksek tutarda çekilen bu ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Prezi web sitesinde yer alan '7 günlük bedava denemenizi başlatın' başlığı altında yer alan 'ücretsiz deneme sürümünü başlat' butonu ile işlem yaptım. Fakat ücretsiz deneme olması nedeniyle deneme süresi sonunda benim kullanıma devam edip etmeyeceğim ile ilgili onay alınması gerekirken, onay alınmad...
Prezi üzerinden sunum hazırlamak amacıyla ücretsiz deneme süresinden faydalandım. Ancak deneme süresi sona erdiğinde üyeliğimin otomatik olarak ücretli sürüme geçtiğini ve hesabımdan haberim olmadan ücret tahsil edildiğini fark ettim. İptal işlemini gerçekleştirmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı ve...
Prezi web sitesinde ücretsiz deneme için kart bilgilerimi girdim ve ücretli ödeme gününden önce aboneliğimi bıraktım. Az önce 57.60$ çekti. İptal aboneliğimin olmasına rağmen bu çekilen paranın tarafıma iade edilmesini istiyorum hemen. Lütfen sorunu çözün en kısa sürede.
Yorumlar