to read complaints and reviews, or file yours.1
Sebepsiz Hesap Blokesi Sonrası Müşteri Desteğinden Yanıt Alamıyorum
Preply sitesinde yaklaşık bir hafta önce standart aylık üyelik satın aldım ve kartımdan 3300 TL çekildi. Deneme dersinden sonra üyeliğimi başlattım ve birkaç işlem gerçekleştirdim. Ancak kısa süre sonra hesabıma bloke konuldu ve hiçbir gerekçe belirtilmedi. Hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Canlı destek hattı üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen her seferinde konuşma sonlandırılıyor ve hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Şu anda hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda ve mağduriyet yaşamaktayım.
Hesabımın (e********@aof.anadolu.edu.tr) tekrar açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
