Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Preply Sınırsız Temsilcisi Ve Paralara Yatması

22 Aralık 2023 18:292.774

İngilizce dersi almak istedim ancak ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdikten sonra ödeme başarısız oldu diye hata aldım. Daha sonra kontrol ettiğimde bankamdan işlemin iki kez gerçekleştirildiğini öğrendim. Preply ile iletişime geçtiğimde yardımcı olacaklarını söylediler ancak her mesajda farklı bir temsilci ile görüşmeye başladım ve onlar da durumu uzatmaya devam ettiler ve sürekli bilgi isteyerek konuyu uzatmaya çalıştılar. 1 gün sonra mesaj yazdığımda hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. İnsanların parasına yatıyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ders Bakiyelerim İade Edilirken Aboneliklerim İptal Edildi

10 Nisan 2025 21:002.979

"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim."

Preply'de Çift Tahsilat Mağduriyeti

16 Kasım 2023 09:423.042

Preply'den bir ders aldım, ancak kartımdan iki kez ücret tahsil edildi. Sorunumu yazılı olarak ilettim ve çözeceklerini ...

Preply'de Çift Tahsilat Mağduriyeti
Preply'de Çift Tahsilat Mağduriyeti

Kullanmadığım Derslerin Ücretinin İadesi Yapılmıyor

23 Ağustos 2025 13:432.477

12 Ağustos’ta Preply üzerinden İngilizce özel ders almak için 6.367,85 TL ödeme yaparak bir aylık abone oldum. Ancak der...

1 Destek

Onayım Olmadan Para Çekildi Ve Destek Alamadım

8 Ekim 2025 11:301.576

Preply adında bir İngilizce öğrenme uygulaması, kartımdan onayım olmadan yaklaşık 1000₺ çekti ve sonrasında hiçbir şekil...