Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kapanan Televizyonun Serviste Uzun Süre Beklemesi Ve Değişim Talebi

Ramazan Bayramı döneminde Ereğli Konya şubesindeki Teknosa mağazasından Preo 55 inç televizyon satın aldım. Aldığımız günden beri televizyon kendi kendine sık sık kapanıyor ve bir türlü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.

Yaşadığımız sorun üzerine yetkili servisle görüştük, ana kartın değişeceği söylendi ve televizyon servise alındı. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı, televizyon hâlâ serviste ve net bir dönüş yapılmıyor. Hem ürünsüz kaldık hem de belirsizlik yaşıyoruz.

Sürekli arızalanan ve uzun süredir serviste bekletilen bu televizyon için ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma sorunsuz çalışan yeni bir televizyon verilmesini istiyorum.

26 Ağustos 11:44 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosa Müşteri Hizmetleri

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa Müşteri Hizmetleri

Tevfik
26 Ağustos 18:07

Teknosa müşteri hizmetlerini arıyoruz servise yönlendiriyor servise gidiyoruz Teknosa aen aradan çok müşteri bizle görüşün dedi diye Teknosa müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Dalga mı geçiyorsunuz. Nasıl bir firmasınız. Kapınızdan içeri girdiğim güne. Şu kadar basit bir iş için mahkemelik olacağız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Preo Akım Korumalı Fiş Yanması

Preo AkımKorumalı Fiş Yanması

Profil fotoğrafı
Barış
Preo Şikayet Süreci İçin Beklemedeyim!

Preo ŞikayetSüreci İçin Beklemedeyim!

Profil fotoğrafı
Menduh
Preo Hava Soğutucu Şikayeti

Preo HavaSoğutucu Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mahmut
Preo Soğutucu Memnuniyetsizliği

Preo SoğutucuMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Ayşe