Kilo Nedeniyle Çocuğa Yönelik Aşağılayıcı Ve Kaba Davranış

Bugün Konak Kemeraltı’nda bulunan Prens Bebe çocuk giyim mağazasında yaşadığımız olaydan dolayı son derece rahatsız olduk. Kilolu olduğu için çocuğumuza boydan bir elbise denetmek istedik, sadece olup olmayacağını görmek istiyorduk.

Elbiseyi denetmek isterken çalışan adam elbiseyi adeta elimizden çekip kaba bir şekilde “bu olur mu” tarzında tersleyerek konuştu. Küçücük çocuk bile neye uğradığını şaşırdı, kilosu üzerinden resmen kırıcı bir tavırla karşılaştı. Bir beden büyüğünü verelim demek ya da daha kibar bir şekilde yönlendirmek varken, üslubu çok terbiyesiz ve aşağılayıcıydı. Kendimizi mağazadan kovulmuş gibi hissettik, çevredeki diğer insanlara da aynı şekilde ters ve saygısız davrandığını gördük.

Durumu mağazadaki diğer çalışana ilettiğimizde ise “yoğunluktan sizinle mi uğraşalım” şeklinde tepki aldık, yani şikayetimizi ciddiye almadılar. Ne müşteriyle iletişim ne de esnaflık adına en temel saygı unsurlarına bile dikkat edilmiyor.

Çalışanların bu kadar kaba ve kırıcı olmasını asla kabul etmiyoruz. Küçük bir çocuğun kilosu üzerinden rencide edilmesi, saygısız bir üslupla terslenmesi kabul edilemez. Mağazanın çalışanlarını çok daha kibar, saygılı ve iletişim yönü güçlü kişilerden seçmesini ve bu tarz davranışlar sergileyen kişiler kimse, haklarında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyoruz. Eğer bu davranışı sergileyen kişi iş yeri sahibiyse de müşteriye nasıl davranılması gerektiği konusunda kesinlikle kendisini geliştirmeli ve esnaflık konusunda ciddi biçimde kendine çeki düzen vermelidir.