to read complaints and reviews, or file yours. 
Progo markasına ait Smile yeşil Scooter, ürün kodu k602-3 modelini 14.02.2026 tarihinde İstanbul Perlavista AVM’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda müzik ve ışıkları sorunsuz çalışıyordu, ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen müzik özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Işıklar yanmaya devam ediyor fakat müzik kesinlikle çalmıyor.
Sorunun pillerden kaynaklanabileceğini düşünerek pilleri yenisiyle değiştirdik, buna rağmen müzik kısmı yine çalışmadı. Ürün neredeyse hiç kullanılmadan, sıfır sayılabilecek durumdayken bu şekilde bozulması hem bizi hayal kırıklığına uğrattı hem de çocuğumu üzdü. Marka ile iletişime geçmek için aradım fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve kendilerine ulaşamadım.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve kullanım yok denecek kadar az olmasına rağmen arızalanması kabul edilebilir değil. Bu nedenle, Progo markasından veya ürünü aldığım Armağan Oyuncak mağazasından, scooterın ayıpsız yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
2 Aralık 2025 tarihinde e-bebek uygulaması üzerinden Pilsan Baby Toys Happy İlk Adım Arabası aldım. Ürünü 6 Aralıktan beri kullanıyoruz. Başlarda sorunsuz çalışan müzikli kısmı, 17 Aralık itibarıyla aniden çalışmamaya başladı. Şu anda müzik çalmıyor ancak ışıkları yanmaya devam ediyor. Ürün yeni ol...
2020 yılında Samsun’da oğlum için Prego marka hoppala satın aldım. Ürünü kullanırken ipleri koptu ve yaklaşık 3 yıldır bu nedenle kullanamıyoruz. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ürünün tamiri için Eylül, Ekim ve Kasım 2025 aylarında defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Uzun süre ulaşamadım,...
17.01.2025 tarihinde Ankara Bağlıca’daki e-bebek mağazasından Philips Avent 0-6 ay gece parlayan emziklerden aldım. Çocuğumu karanlıkta uyuttuğum için, özellikle geceleri uyandığında emziği karanlıkta görüp beşikte kolayca bulabilelim diye bu ürünü tercih ettim. İlk başta emzikler parlıyordu, ancak...
Babyjem markasına ait kehribar bebek kolyesini 20.01.2026 tarihinde Silivri Vega AVM içindeki E-Bebek mağazasından satın aldım. Ürünü bebeğimin boynuna takarken vidalarını sıktığım sırada kolye vidasından kırıldı. Ürün üzerinde vidanın ne kadar sıkılması gerektiğine dair ya da dikkat edilmesi gereke...
Xenon Smart’tan İstanbul Metropol AVM şubesinden yeni bir kum kabı satın aldık ancak ürünün alt ayağı kırık çıktı. Ürün daha sıfır alınmış olmasına rağmen kırık olması üzerine değişim veya garanti kapsamında işlem yapılıp yapılamayacağını öğrenmek için teknik destek almak istedik fakat iki gündür hi...
Yorumlar