Prego Elektrikli Ana Kucağının Otomatik Sallama Mekanizması Kısa Sürede Bozuldu

Prego marka elektrikli ana kucağını yaklaşık 3 yıl önce hediye olarak aldık ancak aktif olarak sadece bebeğim doğduktan sonra, yaklaşık 7 ay kadar ve o da çok sık olmayan şekilde kullandık. Ürün daha yeni sayılabilecek kadar az kullanılmış olmasına rağmen bebeğim 8 aylıkken otomatik sallama özelliği tamamen çalışmaz hale geldi.

Ana kucağında otomatik sallama dışında hiçbir sorun yok, genel olarak üründen memnunum ancak bu kadar kısa ve seyrek kullanımda otomatik sallama kısmının bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Garanti süresi tarih olarak bittiği için şu ana kadar servise başvurmadım.

Bu durumun iyi niyet kapsamında değerlendirilmesini, ürünün otomatik sallama mekanizmasının ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünü servisinize göndermeye hazırım.