Arızalı Ana Kucağı: E-bebek Ve Graco'dan Yanıt Bekliyoruz

Hamileliğim döneminde Konya e-bebek mağazasından graco markalı lovin hug otomatik sallanır ana kucağı aldık. Bebeğim ekim ayında doğdu, yeni kullanıyoruz ancak ürünün motoru yandı çalışmıyor.
Bizden mi kaynaklı motor yandı, yoksa ürün mü bozuktu emin değiliz ama gerekirse parasıyla teknik serviste tamir istiyoruz. Başka tamir ettirecek yer bulamadık çünkü.
Ancak e-bebekten ses yok. Onlar da graco firmasından ses çıkmadığını söylüyor. Ürün tamir edilene kadar bebeğim büyüyecek neredeyse. Tam kullanma zamanlarında kullanamıyor. Bir an önce sorun hangi firmadan kaynaklıysa çözülmesini, ürünümüzün tamir edilmesini istiyoruz.