to read complaints and reviews, or file yours. 
Prego Concorde bebek arabasını Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan Bebek Adası mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ürünle ilgili ciddi ve güvenlik açısından endişe verici sorunlar yaşamaktayım. Puset kısmı hem çok zor takılıp çıkarılıyor hem de puset aparatları zaman zaman kendiliğinden iskeletten ayrılıyor. Ayrıca tekerlekler dönmediği için bebek arabasını sürmekte zorlanıyor, günlük kullanımda sürekli problem yaşıyorum.
Sorunlar üzerine ürünü aldığım Bebek Adası mağazasına başvurdum. Bana tekerlek kısımlarını gres yağı ile yağlamam gerektiği, eğer düzelmezse arabayı firmaya gönderip inceleme yapılacağı fakat bu süreçte yaklaşık 1 ay boyunca arabasız kalacağım söylendi. Hem puset aparatlarının kendiliğinden ayrılması hem de tekerleklerin işlevini tam yerine getirmemesi nedeniyle bebeğimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum ve bu ürünü kullanmaya devam etmek istemiyorum.
Bu nedenle Prego Concorde bebek arabası için, bebeğimin güvenliğini riske atmasından dolayı kesinlikle ücret iadesi talep ediyorum.
Prego Concorde 2067 Travel Sistem bebek arabasını 23.12.2024 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan Bebek Adası mağazasından satın aldık. Ürünü yaklaşık 6 ay sonra açıp kullanmaya başladık ve kullanıma başladıktan yaklaşık 1 ay sonra tekerleklerde ciddi manevra problemleri ortaya çıktı.
Özellikle mağaza zeminlerinde tekerlekler dönmüyor, normal kullanımda da çoğunlukla takılarak ilerliyor. Bazen hiç dönmediği için bebek arabasını sürmek hem çok zorlaşıyor hem de bu durum bizim için ciddi bir güvenlik problemi oluşturuyor. Bebek arabasından beklediğimiz temel şey olan rahat ve güvenli sürüşü sağlayamıyoruz.
Bu sorunla ilgili olarak ürünü aldığımız mağazaya başvurduğumuzda, ürünü garantiye gönderirlerse yaklaşık 1 ay boyunca bebek arabasının bizde olmayacağı, inceleme sürecinde beklememiz gerektiği söylendi. Bunu kabul etmediğimizi belirttiğimizde ise tekerleklere yağ sürmemiz önerildi. Bu kadar yeni bir üründe bu tür bir çözüm önerisini yeterli ve tatmin edici bulmuyorum. Ayrıca daha önce de bu konuyla ilgili şikayette bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığını da belirtmek istiyorum.
Ürünle ilgili olarak tarafıma dönüş sağlanmasını, tekerlek problemimin en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesini veya uygun görülmesi halinde para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Prego Concorde model bebek arabasını 02.11.2025 tarihinde Baby Mall Haramidere mağazasından 19.549,15 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra pusetin yerinden kolaylıkla çıkması, kaldırımdan veya benzeri engellerden geçerken pusetin düşmesine sebep oldu. Çok ciddi bir güvenlik pr...
Prego Concorde bebek arabasını Gürkan Bebe İstanbul mağazasından satın aldım ve ilk kullanımda gri kısımlarının boyası parça parça soyulmaya başladı. Boyada kabarma ve dökülme oldu. 1. Haftasında puseti kendiliğinden çıktı, bebeğim içindeyken neredeyse düşüyordu. Bu olay benim için tam anlamıyla bir...
Merhaba, Ankara Baybmall mağazasından almış olduğum Prego Concorde bebek arabasının iskeletindeki parlak renk ve yazılar soyulmaya başladı. İlk etapta önemsemedik; ancak bebeğim 8 aylık oldu ve soyulan parçaları eliyle alıp ağzına götürüyor. Bugün, bebeğim öğürerek bir parçayı kustu. Gerekli yerlere...
Yorumlar