Praticar Ofiste İşler Kesinlikle Sağlıklı Yürümüyor

Praticar Sabiha Gökçen ofis şubesine dün kasko işlemlerim için gittim. Teslimat yapan arkadaşlardan memnunum, onlarla ilgili en ufak bir şikayetim yok, ancak ofiste işler kesinlikle sağlıklı yürümüyor.

Ofiste görevli hanımefendi beni oldukça asık suratlı ve ilgisiz bir tavırla karşıladı. Sadece kimliğimin okunacağı, son derece basit bir işlem için neredeyse 1 saate yakın bekletildim. Hem işi bilmediğini düşündüren bir tutum vardı hem de bu süreçte ne açıklama yapıldı ne de yardımcı olunmaya çalışıldı.

Bu yaşadığım deneyim nedeniyle praticar’ı yeniden tercih etmeyi düşünmüyorum. Gerek çalışan davranışı gerekse ofis işleyişi konusunda gerekli uyarıların ve düzeltmelerin yapılmasını, benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin başına gelmemesi için sürecin gözden geçirilmesini istiyorum.