Praktica Premium Üyelik İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

5 Eylül 2025 tarihinde Google Play üzerinden Praktica uygulamasının Premium üyelik paketini kredi kartı ile 1000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak uygulama beklentilerimi karşılamadığı için aboneliğimi kısa süre içinde iptal ettim. Uygulama içindeki abonelik bölümünde sadece "iptal edildi" ifadesi yer almakta, herhangi bir onay maili veya bildirim almadım.

Ücret iadesi talebimle ilgili olarak defalarca hem mail gönderdim hem de uygulama üzerinden bildirim bıraktım. Ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iadem de gerçekleşmedi. Telefonla veya başka bir yolla da ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir yanıt alamadım.

Sadece ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.