Prada Gözlükte Silinen Yazı Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği

Sakarya Atasun'dan Prada marka gözlük aldık, 2 yıl garanti kapsamında olduğunu söylediler. Garantisi dolmadan Prada yazısı silindi, garantiye gönderdik fakat üretim kaynaklı bir sorun olmadığı belirtildi. Olumsuz bir sonuç aldık. Bu garanti neyi kapsıyor? Tam olarak onu kapsamıyor, bunu kapsamıyor; alırken neden bu konuda bilgilendirme yapılmıyor? Orijinal ürünse bu yazı nasıl siliniyor, anlamış değilim.