to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde gece saat 01:38'de Akbank'a ait kredi kartımın (son dört hanesi: 9280) üzerinden Iyzico/Prada.com tarafından 77.000,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu alışveriş kesinlikle bana ait değildir ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kart bilgilerimin ele geçirildiğini düşünüyorum.
Bu işlemden birkaç saniye önce de tarafıma “01 no lu 3D Secure şifreniz 670428 99992 A101 kapıda işleminizin 651,49 TL tutarlı şifresini paylaşmayınız.” şeklinde bir mesaj gelmiştir. Bu mesaj ve ilgili işlem de bana ait değildir.
Olayı fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımı iptal ettirdim. Ancak mobil uygulama üzerinden harcamaya itiraz edemedim, sabah bankaya giderek itiraz işlemini başlatacağım. Söz konusu harcama şu an provizyonda görünmektedir ve herhangi bir onay şifresi tarafıma iletilmemiştir.
Hem Akbank'ın hem de Prada'nın bu konuda gerekli incelemeleri yaparak mağduriyetimin giderilmesini ve harcamanın iadesini talep ediyorum. Ayrıca kart güvenliğim için ek önlemler alınmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
04.09.2025 tarihinde gece saat 01.39’da Akbank kredi kartımdan iyzico/Prada.com üzerinden 77.000,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Ayrıca, aynı gece 651,49 TL tutarında başka bir işlem için de 3D Secure şifresi telefonuma iletilmiştir ve ardından yine iyzico/Prada.com üzerinden harcama gerçek...
15.09.2025 günü saat 19:10’da, son 4 hanesi 0350 olan kredi kartım üzerinden Iyzico cüzdanım aracılığıyla, İyzicozara İstanbul sitesinden iznim ve bilgim dışında 20.379,00 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bildirim veya SMS kodu gelmemiştir. Durum...
21/08/2025 tarihinde bilgim dışında Iyzico/Zara üzerinden kredi kartımdan tek çekim olarak 73.529 TL’lik bir işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak bana sadece bankadan işlem bildirimi mesajı gelmiştir, herhangi bir doğrulama kodu veya bilgilendirme mesajı almadım. Ayrıca Zara veya Iyzico’da he...
18.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Akbank Akses Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 5490) kullanılarak Zara online alışveriş platformunda, Mokaunited Zara ve Iyzico Zara aracılığıyla üç farklı işlemde toplam yaklaşık 90.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım kayıp değildi ve bilg...
14.09.2025 tarihinde saat 20:22’de, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 4.280 TL tutarında iyzico/Zara.com üzerinden para çekilmiştir. İşlemle ilgili herhangi bir müşteri, sipariş veya işlem numaram yoktur. Olayı fark ettiğimde bankamı aradım fakat mesai saatleri dışında olduğu için bankaya git...
Yorumlar