Powertec TR-8950 Bıçakları Ciltte Yanma Ve Acı Veriyor

Powertec TR-8950 sakal, ense ve vücut tıraş makinesini Hepsiburada üzerinden 13 Ağustos tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Özellikle koltuk altı ve vücut tıraşı sırasında makinenin temas ettiği bölgelerde yanma hissi, belirgin kızarıklık ve sızı oluştu. Makinenin geçtiği yerlerde cildimde yanmış gibi izler kaldı. Sakal tıraşında ise makine sakalı düzgün şekilde kesmek yerine sanki cımbızla çekiyormuş gibi sakalları çekiyor ve ciddi acı veriyor, tıraş olmayı işkence haline getiriyor.

Sorunun bende veya kullanım şeklinde olmadığını anlamak için makinenin bıçaklarını, daha önce sorunsuz kullandığım eski makinemin bıçaklarıyla değiştirdim ve tüm sorunlar tamamen ortadan kalktı. Bu nedenle problemin Powertec TR-8950 modelinin kendi bıçaklarından kaynaklandığını açıkça düşünüyorum.

Kişisel bakım amacıyla alınan bir ürünün ciltte kızarıklık, yanma ve acıya neden olması kabul edilebilir bir durum değildir. Ürünün bıçaklarının teknik olarak incelenmesini, gerekiyorsa ayıplı parça olarak değerlendirilmesini ve tarafıma bu konuda tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.