Ödenen 199 TL Ve 249 TL İçin Hizmet Alamama Ve İade Talebi

Postegro - Lili Profilleri Gör ve Postegro - Gizli Araçlar isimli uygulamaları, gizli bir şekilde profillere bakmak amacıyla App Store üzerinden indirdim. 18.01.2026 tarihinde App Store aracılığıyla önce 199 TL, ardından aynı anda 249 TL ödeme yaptım.

Ücretleri ödememe rağmen ilk uygulama beni kısa süre içinde kendi kendine attı ve vaat edilen hizmeti hiç kullanamadım. Ardından diğer uygulamasına girip oradan denemek istedim, oraya da ödeme yaptım fakat bu kez "hesap görüntülenemiyor" uyarısı alıp tekrar uygulamadan atıldım. Özetle, iki farklı ödeme yapmama rağmen hiçbir şekilde hizmetten faydalanamadım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak kendilerine e-posta yoluyla ulaştım; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödediğim 199 TL ve 249 TL tutarlarının tamamının iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvurmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.