Hac Yolculuğunda Kayıp Valiz Ve İlgisiz Şirket Deneyimi
Postallı Turizm ile bu sene annem ve babam hacca gittiler. Giderken valizlerin bir kısmı burada kaldı, daha sonra gönderildi. Otelden de hiç memnun değillerdi. Ayrıca dönüşleri de oldukça sorunluydu. Valizler 2-3 gün sonra geldi ve valizlerden biri hâlâ kayıp. Şirket ise bu konuda hiç ilgilenmiyor ve durumu umursamıyor.



Merhabalar. Bagaj konusu havayolu ile alakalıdır ve yük hakkı 25kg+5kg zemzem ve 8kg el bagajıdır. Uçakta gidişte ve dönüşte yük fazla geldiği için uçak bagajların tamamını alamamıştır. Ancak postallı turizm olarak bu süreçlerin tüm aşamasında takipçi olup gittikten 24saatten az sürede kalan bagajları tekrar gönderttik. Dönüşte de 2-3 gün sonra geldi bagajlar. Otel konusunda ekonomik otel olarak kayıt yapıldı ve hac için mekkenin en güzel konumundadır. Gelmeyen bagjla alakalı da şirketimize hiçbir bilgi verilmemiştir. Arayıp bilgi verirseniz bagajınız için yardımcı olalım inşallah.