Porty Festivalde Şarj Aleti İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği!

İstanbul Festival alanında Porty Tech şarj aletini kullanıp iade etmeyi unuttum. Ben mail attım 3 defa, telefonla ulaşmaya çalıştım, bildirdikleri iade merkezlerine bırakmaya çalıştım. Cihazlar dolu deyip almadılar. Festival alanında da kapalı olduğu ve hiçbir personel olmadığı için cihazı bir türlü iade edemedim. 18 saatin en az 8 saatinde şarjı teslim edecek yer bulamadığımdan boşuna para ödemek zorunda kalacağım ve hala şarj aletini veremiyorum. 7-24 hizmet anlayışları asılsız beyan haline gelmiş kötü bir uygulama.

Porty Firmasından gecikmelide olsa arayıp sistemde gerekli incelemeleri yapıp yardımcı oldular. Çok tessekkürederim

